- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war an und für sich ok aber die Zimmer waren sehr hellhörig-man konnte nur solang schlafen wie die Nachbarn.Die Treppen waren stets sehr nass und man kann sich sehr verletzen.Es stehen zwar Schilder da -rutschig- aber es ist einfach zu nass gewesen.Der Service des Hotels ließ arg zu wünschen übrig.Das Personal gab sich bei versch.Anliegen keine Mühe das Problem zu beheben sondern ließ den Gast einfach so stehen.Die Umrechnungskurse sind ein Witz.1 Euro = 1Dollar!Sie machen es sich sehr einfach und mit Euro wechseln waren sie auch völlig überfordert.In den Restaurants die Bedienungen waren nur solang nett wie sie Aussichten auf Trinkgeld hatten.Am Ende des Urlaubs stapelten sich die Teller und am Ende des Essens wurde man erst gefragt was man trinken möchte wo es am Anfang genau das Gegenteil war.Wenn man in den Themenrestaurants war und man kein Trinkgeld gibt bekommt man böse Blicke.Die Reiseleiterin empfiehlt zwar am Abend 1Dollar Trinkgeld zu geben und der Putzfrau auch noch und und und....all inclusive???Die Öffnungszeiten werden strikt eingehalten wenn nicht sogar die Gäste noch warten müssen.Sämtliche Animateure sind unfreundlich und das Animationsprogramm beschränkt sich darauf sich über die Gäste lustig zu machen.Im Pool unter dem Wasserfall sammelt sich der Schimmel und der fließt direkt mit ins Poolwasser.Die Angestellten können (oder wollen ) null Englisch oder Deutsch.Nur spanisch.Selbst wenige Wörter wie no ice oder Burger verstehen sie nicht und geben sich keine Mühe es zu verstehen.Als Gast kommt man sich vor wie ein Störenfried. Generell würden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen weil immer ein anderer Ärger war.Es gibt auch in der Nähe ein 5 Sterne Hotel wenn es denn der Norden oder überhaupt die Dom.Rep sein soll. Lieber Cuba oder Fuertventura gucken.Dom Rep. ist nicht zu empfehlen.Die Einheimischen machen ihr eigenes Land durch Vermüllung kaputt und ruinieren den Tourismus.Wenn Einheimische kommen und Koffer tragen wollen oder dergleiche verlangen sie definitiv auch "trinkgeld".Also vorher überlegen.Wenn man doch ausflüge machen möchte sollt man nicht bei der Reiseleitung buchen.Völlig überteuert und da gab es auch Probleme bei Bekannten.Es gibt einen privaten Reisemamnn der ist deutscher und supernett.Der macht genau die gleichen Ausflüge wie die, die die Reiseleiterin vorstellt.Nur um die hälfte billiger und in einer kleinen Gruppe von ca 7-9 mann und man sieht mehr.Er heist Waldo und ist meistens früh um acht oder neun mal da mit einem schwarzen Jeep mit grünem Dach.Einfach ansprechen!Es lohnt sich.Vielleicht hat noch jmd anders die Telenummer hier reingeschrieben.
Die Zimmer waren soweit in Ordnung.Die Möbel zwar ein bisschen älter aber das war nicht schlimm.Die Klimaanlage ist super angenehm.Also der Ventilator.Deutsches Fernsehen gab es garnicht.Nur Englisch und Spanisch.Die Zimmer sind mehr als Hellhörig und in der Nacht hört man jeden Schritt der auf dem Flur gemacht wird. Um Strom zum Aufladen elektr. Geräte zu bekommen Adapter mitnehmen.Wenn man daran leider nicht gedacht hat gibt es die Möglichkeit an der Rezeption die Geräte aufzuladen. Es gibt keine Adapter zu kaufen.Die Handtücher wurden früh um neun oder so weggenommen und nachmittag kam jmd und brachte neue.Zwischendrin hat man keine.Das Bad oder das Zimmer allgemein wird nur oberflächlich sauber gemacht und tote Mücken oder ähnliches bleiben 2 wochen liegen.Die Zimmer sind an und für sich gut aber so hellhörig das man nicht wirklich ausschlafen kann oder man mal mittagsschlaf machen kann.Nicht möglich!!
Die Auswahl der Restaurants ist ok.Das Buffetrestaurant wird jedoch nach einer Woche extrem eintönig und der Service wird auch schlechter.Das Mexikanische Restaurant ist am besten vom Essen her aber der Srvice ist überall mäßig.(diverse vorfälle gehabt). Im Pastahaus war das Essen zerkocht und ungenießbar.Aber das wird sicherlich einfach Pech gewesen sein.Im Buffetrestaurant fliegt bestimmt heut noch ein oder mittlerweile mehrere Vögel rum die dann auf den Tischen langlaufen.Unhygienisch!Das personal unternimmt nix.Das Geschirr ist manchmal auch dreckig genauso wie das Geschirr an der Unterseite.
Alle oben aufgeführten Punkte zu dem thema sind extrem schlecht.Freundlichkeit null Hilfsbereitschaft null Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse 0 Umgang mit Beschwerden null Es wird nur spanisch gesprochen.sehr wenige sprechen ansatzweise deutsch oder englisch.Das Fernsehprogramm im Zimmer ist nur auf Englisch.Also mur für Amerikaner oder Engländer ausgelegt.Wie gesagt Service ist extrem schlecht.Man wird sich selbst überlassen und der einzige weg sich mitzuteilen ist ein Zettel den man bekommt wo man das Hotel bewerten kann.
Die Lage ist denk ich wie die anderen auch.Das Touristenabteil ist schön abgetrennt aber wenn man vor die Tür geht bekommt man einen Kulturschock.Die Taxipreise für 4 km bis nach puerto plata rein sind unverschämt und nur wer mutig ist versucht es mit den Kleinbussen.Abends traut man sich nicht raus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man konnte zwar Tennis spielen eine Stunde aber der "Trainer" ist sehr unfreundlich und putzt vor dem Gast den Angestellten wegen seiner schlechten Laune runter.Natürlich auf Spanisch.Vorher fragt er mit forschen Ton ob man sich eingetragen hat und alles nur weil er (wahrscheinlich) eine Tennisschülerin hatte oder den Platz allein haben wollte.Das Animationsprogramm am Tag und auch am Abend war mehr als langweilig und monoton.Man merkt das die Animateure keine Lust mehr haben.Die poollandschaft sah auf den ersten Blick ganz gut aus aber Schattenplätze sind eher rar und da die Leute schon um 1 oder was aufstehen um sämtliche Liegen zu besetzen um dann doch den halben Tag auf dem Zimmer zu hocken,ist es noch schwerer es sich am Pool gemütlich zu machen.Der Internetzugang ist völlig überteuert 5dollar für 30 minuten dabei ist die Verbindungsgeschwindigkeit so langsam das man mit der ganzen Zeit drei Seiten besuchen kann weil sie sich ewig nicht aufbaut.Der Strand wird zwar morgens ein wenig gefegt aber der Strand ist von Natur aus im Norden nicht so toll.Daher generell lieber in den Süden!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ariane |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |