Aus DeutschlandUngepflegte Anlage / am Wochenende kamen 900 Einheimische, daher wurde Menge und Qualität der Hotelleistungen zurück gefahren. Wir haben morgens den Strandbereich rund um die Liegen selber reinigen müssen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sani |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Sani Im Namen des Managements des Be Live Collection Marien Hotels möchten wir Ihnen danken, dass Sie es vorgezogen haben, dass Sie Ihren Urlaub in Puerto Plata, R.D., genießen und dass Sie einen Teil Ihrer Zeit nutzen, um uns über Ihre jüngsten Erfahrungen auf dieser Website zu informieren. Es war und ist uns eine Freude, Ihnen zu dienen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie möglicherweise erlebt haben und die in Bezug auf die Ausstattung, die Sauberkeit des Strandes und die Anzahl der Kunden vor Ort an diesem Wochenende nicht den Erwartungen entsprachen. Sie können sicher sein, dass Ihre Kommentare an die verschiedenen Abteilungen des Hotels gesendet wurden, um so weit wie möglich geeignete Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Es wird uns eine Freude sein, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen zu dienen und Ihre Erfahrung wunderbar zu machen. Viele Grüße Community Manager
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