- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotelanlage ist sehr schön, Pool und Zimmer sind gepflegt und weisen nur kleine Mängel auf aufgrund des Alters. Leider ist das Personal eher unfreundlich, wenn man im Hotel Ausflüge bucht ist niemand informiert oder organisiert und man steht komplett alleine da und wartet, wartet, wartet. Grundsätzlich sind alle Busse immer mindestens 10min zu spät da. Aber wer 5min zu früh zum Frühstück erscheint, wird sehr forsch und unhöflich weggeschickt. Einen Kaffee draußen um 7:28Uhr holen ist verboten und man soll am besten 120 Sekunden vor der Kaffeemaschine warten (bei euch piepts doch nicht mehr richtig...?!) . Trotz dem Aushängen des Schildes „bitte nicht stören“ kommt das Zimmerpersonal von 7 Nächten 5mal nach einmaligen Klopfen einfach in das Zimmer gestürmt ohne zu warten, Wasserflaschen gibt es im Hotel auch keine (außer man zahlt 2€). Der Hotelarzt ist nicht zu empfehlen, Kommunikation ist sehr schwierig und man weiß nicht, ob die Behandlung wirklich gut gemeint oder Geldmacherei ist. Vom Essen bekommt man zu 100% früher oder später eine Magenverstimmung (ich war nachdem ich einen Burger von der Poolbar gegessen hatte komplett außer Gefecht und brauchte eine Spritze und mehrere Medikamente, eventuell verdorbenes Fleisch?). Der Strand ist steinig, körnig und man benötigt Schuhe zum Rauslaufen ins Wasser. Das Korallenriff ist wunderschön.
Zimmer war immer sauber, Bad wies geringfügige Mängel auf (wie eine defekte Klospülung, die man selbst reparieren konnte)
Man erwartet mehr von einem 5 sterne Hotel. Auswahl ist geringfügig, vor allem das Obstsortiment ist mickrig (Apfel und Melone, manchmal Trauben oder Banane)
Man bekommt kein Wasser im Hotel, außer die Wasserflasche im zimmer und vereinzelte Gläser an den Liegen (schmeckt aber nach Algen?), das Personal wirkt angestrengt und genervt. Keiner hat eine Ahnung von gebuchten Ausflügen (wir haben 200€ p.P. für den Trip nach Kairo gezahlt und standen völlig hilflos in der Lobby, keiner konnte uns weiterhelfen und das Shuttle ist ohne uns abgefahren, obwohl wir sogar den Busfahrer direkt noch gefragt haben!!!), das „Lunchpaket“ muss man selber packen von einem (Pardon) ekelhaften Buffeet, dass die ganze Nacht schon für ankommende neue Gäste aufgestellt wurde und eine mickrige Auswahl bot, Getränke gibt es keine dazu nicht einmal Wasser und eine anständige Verpackung auch nicht (für 5 Sterne kann man mehr erwarten!!!)
Tolles Korallenriff, aber kein Sandstrand.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Schnorcheln im Meer und Sport- und Wellnessangebote im Hotel. Die sportangebote können kostenlos genutzt werden, Wellness muss bezahlt werden.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir sind Ihnen jedoch für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar, da diese uns dabei helfen kann unseren Service und die Qualität unseres Hotels noch zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie noch einmal im Makadi Palace willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotelmanagement