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Tatjana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Tolles Riff, welches jedoch NICHT geschützt wird
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine Hotelanlage zum Erholen und Träumen, mit einem wunderschönen Riff am Hotel. Der Service im Hotel ist einfach klasse, zuvorkommend und freundlich. Leider wird hier aber nur das Augenmerk auf die Anlage gelegt und das tolle Riff nicht geschützt. Genau wegen diesem Riff kommen sehr viele Gäste, dennoch interessiert es das Management null, dass es täglich niedergetrampelt wird. Spricht man Angestellte am Strand an, wird nur mit den Schultern gezuckt. Dem wirklich engagiertem Gästebetreuer Gerhard sind die Hände gebunden, dieser macht einen echt klasse Job. Die Absperrleinen für die Korallenzonen werden einfach missachtet. Es macht wütend und die Urlaubsentspannung ist dahin. Nach einen bösen Handgemenge zwischen Gästen und ignoranten Sperrzonenbetreter wurden wenigstens für 3 Wochen die vorhanden Hochstühle mit Personal bestückt,,die jeden aus der Zone gepfiffen haben. Ein toller Erfolg und Entspannung pur. Leider mussten wir 7 Wochen später feststellen, dass alles wieder beim Alten ist und die Hochstühle nur noch Deko bzw. tolle Fotoobjekte für Touris sind. Daher sind wir und viele weitere Stammgäst am Überlegen, ein anderes Hotel zu suchen, wo das tolle Meer noch geachtet und beschützt wird. Es macht einfach nur traurig, da das Makadi Palace ansonsten immer wunder schön war.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tatjana Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management