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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einfach nur schrecklich nach der Anreise sofort das Zimmer getauscht, dreckig abgewohnt hatten dann ein neues Zimmer bekommen war genauso. Wollte hier meinen 60 Geburtstag feiern absoluter Reinfall. Naja vom essen ganz zu schweigen gebe dem Hotel nicht mehr lange dann kann das schliessen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Einfach nur schrecklich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir haben bestimmt schon die ganze Welt bereist das war jetzt das schlechteste


    Service
  • Schlecht
  • Naja haben anscheinend auch keine Lust mehr.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist super


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorcheln kann man gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norbert, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus, Anlass zur Kritik hatten, bedauern wir sehr. Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sehen es als höchste Priorität an unsere Gäste zufrieden zu stellen, was uns in Ihrem Fall bedauerlicherweise, nicht gelungen ist. Bitte seien Sie versichert,dass wir die beschriebenen Probleme mit unserem Team besprechen werden, um diese Zwischenfälle in der Zukunft auszuschließen, zumal diese wirklich nicht dem Servicestandard entsprechen, welches wir als Hotel anstreben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürften, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement Makadi Palace