Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine wunderschöne Anlage und recht guter Servic. Das ist das einzig gute. Das Essen ist in den beiden buffetrestsurants aber nicht mal einen Stern wert. Zimmer sehr runtergewirtschaftet. Schrankturen hängen schief und gehen nicht mehr auf, sage geht nicht. Stühle im Restaurant werden mitten in der Nacht lautstark gerutscht wegen Putzservice. Lobby bar kostet. Aber nur da gibt es WLAN. Kein Wasserlöcher im Zimmer ( steht aber im Prospekt) . Tennis kostet.
Safe defekt, Dusche mit tesaband geklebt, Schranktüren hängen schief und schleifen so am Boden, dass sie kaum auf gehen. Wenigstens aber Zimmer sauber . Haben über Melange gewohnt und von 2-3 Uhr nachts jeden Tag werden Stühle und Tische lautstark rumgeschoben. Wasserlöcher laut Prospekt fehlt.
Essen in beiden Buffetrestaurants unter jeder Kritik, eigentlich nicht mal ein Stern. Keine Abwechslung und im Dome so laut und Atmosphäre wie Bahnhofshalle. Man muss auf Spezialitätenrestaurants ausweichen, sind aber sehr ausgebucht und zu späteren Terminen am Abend teils ausverkauft.
Wenn man ständig Trinkgeld gibt, geht es ganz gut.
Halbe Stunde, in der Nähe nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein bisschen Animation, Tennis kostet obwohl laut Katalog umsonst, WLAN nur in lobby aber dort muss man dann Getränke zahlen. Poolanlage schön angelegt, aber auch schon runtergekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Monika, vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstuetzung fuer uns, denn nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Da uns die Zufriedenheit des Gastes sehr wichtig ist haben wir Ihre Bewertung gleich an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Gerne wuerden wir aber zu dem ein oder anderen Punkt etwas sagen. Wir wissen das unser Hotel und die Anlage in die Jahre gekommen sind, daher sind wir fleissig dabei zu renovieren. Essen ist bekanntlicherweise eine Geschmackssache, unsere Koeche geben sich groesste Muehe fuer unsere Gaeste ein reichhaltiges Bufett zu zaubern, schade das wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Leider verstehen wir nicht was Sie mit Wasserloecher im Zimmer meinen? Wir denken Sie meinen einen Wasserkocher. Dieser ist kein Standart im Zimmer und wird auch nicht so im Katalog angeboten. Gern kann man allerdings einen Wasserkocher gegen Aufpreis bei unserem Zimmerservice ordern. Wir danken Ihnen das Sie unser Gast waren, und wir sind sehr betruebt darueber, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir wuerden uns freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast begruessen zu duerfen, damit Sie sich persoenlich von unseren Fortschritten ueberzeugen koennen. Mit freundlichen Gruessen Hotelmanagement Makadi Palace
