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Nele (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Strand
Erwartungen leider nicht getroffen..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war ansich sehr schön, leider etwas zu weitläufig für uns. Der Service stimmte an allen Ecken und Kanten nicht. Das Essen war leider sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind zwar recht groß, allerdings wirklich sehr sehr in die Jahre gekommen.. der Tv geht zwar, aber nur ca. 5 Sender & die Technik ist leider so uralt, dass man dort auch kein usb Anschluss oder ähnliches hat.. Bei 5 Sternen erwartet man einfach mehr..


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Dome und im Melange war Buffet und wirklich nur zum satt essen da.. noch sehr einfallsreich, fader Geschmack und jeden Tag dasselbe.. Man sollte wirklich die a la carte Restaurantes Thai & Botanical Garden abends nutzen. Dort gibt es wirklich leckeres Essen und endlich mal einen guten Service! Das Discovery war in Ordnung, weil es einfach kleiner und netter vom Ambiente und vom Service ist, sonst aber vom Essen gleich wie das Dome. Wir waren leider etwas enttäuscht..


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war okay. Die Zimmer wurden zwar jeden Tag gereinigt, allerdings bekommt man nicht jeden Tag neue Wasserflaschen und auch kein Klopapier, wenn man dem Roomboy mal kein Trinkgeld hingelegt hat.. da merkt man wieder, wie sehr das Trinkgeld eine Rolle spielt.. bei jeder Gelegenheit wird die Hand aufgehalten, was manchmal etwas nervig ist.. der Service im Restaurant war leider nicht sehr aufmerksam, die Getränke haben teilweise sehr lange gebraucht und am Pool war der Service auch recht schwach.. Leider wird sehr viel angeboten, was nicht mit zum all inclusive gehört, das ist sehr schade, da ich all inclusive gebucht habe und nicht immer noch Geld überall mit hinnehmen möchte..


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel und die dazugehörige Anlage waren ansich nicht schlecht, ca. 30 Minuten von Hurghada entfernt und due Anlage war recht weitläufig. Man geht jedoch auch ca. 15 Minuten zum Steg, um das wunderschöne Korallenriff zu sehen. Wenn man vom Strand reingehen möchte, muss man erstmal über ca. 40 Meter Steinweg im Wasser um dann irgendwann mal am Riff anzukommen. Das war sehr schade, da zu unserer Zeit Anfang Februar 4 Tage die rote Flagge am Steg war, sodass wir nur vom Strand reingehen konnten..


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden viele Aktivitäten angeboten wie z.B Dolphin Tour, Orange Bay Tour, Quad Tour, Jeep Safari und und und aber das meiste ist wirklich wieder mit versteckten Kosten vorhanden. Beim Quad fahren werden Bilder gemacht, die man später in die Hand gedrückt bekommt und dann heißt es 3€ pro Bild bitte. Bei der Orange Bay Tour, wird ein Video und Bilder gemacht, danach heißt es ihr könnt die dvd kaufen für 25€.. klar möchte man die Erinnerungen haben aber erst für die Tour ansich viel Geld zu bezahlen und dann noch so viel extra ist etwas nervig.. Reisebegleiter und Autofahrer verlangen wie immer Trinkgeld..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nele
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Inga, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten, welches wir zutiefst bedauern. Es war sicher nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles dafür tun, um derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett auszuschließen. Wir hoffen, dass Sie trotz Kritikpunkte einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Makadi Bay wieder besuchen würden! Mit herzlichen Grüßen Hotelmanagement Makadi Palace