Makadi Palace

Wir wollten 1 Woche über Sylvester einen erholsamen Badeurlaub in der Anlage verbringen. Schöne gepflegte Außenanlage aber Zimmer, Service und Essen sind definitiv keine 5 Sterne wert. Alle negativen Angaben, die wir im Nachhinein von anderen Urlaubern gelesen haben, entsprechen leider der Realität. Wer einen erholsamen Badeurlaub erwartet, sollte sich ein anderes Hotel suchen. Niemals wieder das Makadi Palace. Wir gehen davon aus, dass alle positiven Bewertungen nicht von realen Gästen geschrieben wurden. So blind kann niemand sein! Und die Antworten vom Hotel sind auch immer die gleichen seit Jahren, ohne dass sich etwas verbessert. Kleiner Tipp ans Hotelmanagement: Macht Mal under cover im eigenen Hotel Urlaub. Dann seht ihr das Hotel mal aus den Augen eines Gastes. Alle Gäste, mit denen wir während unseres Urlaubs gesprochen haben, waren der gleichen Meinung: Nie wieder dieses Hotel! Diese Sparmaßnahmen und Abzocke der Hotelgäste wird sich auf Dauer rächen. Kundenzufriedenheit ist hier kein Ziel des Managements sondern nur Gewinnoptimierung! Das all inclusive Angebot ist in Wahrheit keines. Ständig wurde versucht uns Zusatzleistungen anzudrehen: Für das Sylvestermenü 45€, für die Sylvesterparty in der Joker Bar (mit Essen 80€, ohne Essen 35 €), da Animation wie Liveband, Bauchtänzerin nur gegen Bezahlung. Wenn die Bars Bezahlprogramm hatten, muss der Gast entweder bei kalter Außentemperatur vor der Lobby Bar sein kostenloses Getränk zu sich nehmen, sofern ihn jemand bedient oder in der Lobby Bar, aber dann nur gegen Bezahlung! Ansonsten gab es keine Möglichkeit nach dem Abendessen kostenlos etwas Alkoholisches zu erhalten. An Sylvester muss man überall bezahlen, bekommt aber 1 Flasche Sekt zum Spezialpreis von 29 €! Nein Danke. Stimmung war bei allen Gästen an Sylvester, die keine Zusatzleistungen in Anspruch nahmen, auf dem Tiefpunkt. Enttäuschung auf ganzer Linie! In den Bars sind die Cocktails ziemlich ungenießbar, nur Bier, Rotwein und Gintonic konnte man trinken. Neben den Dauerverkäufern der Sylvesterangebote (erinnert an Drückerkolonnen) haben dann die Jungs am Strand oder auch am Pool genervt, die Massagen oder den Beautysalon angepriesen haben. 10x am Tag reichen oft nicht. Liegen sind uralt, notdürftig zusammengerflickt und die Auflagen oft zerrissen. Gibt es nur gegen Trinkgeld. Selbst nehmen ist nicht! Wir haben für 1 Woche über 1000 € pro Person bezahlt. Preis-Leistung war somit ganz schlecht!

Diese Zimmer sind einem 5-Sterne Hotel nicht angemessen. Würde da nicht mal 2 Sterne geben. Badezimmer dunkel, verrutschte Klobrille, dreckige Badewanne, ekliger Duschvorhang, Föhn ein Witz, Wasser im Waschbecken lief nicht ab, Klopapier dauerhaft Mangelware (wurde vom Zimmerboy teilweise einlagig von Hand auf alte Klorollen gewickelt!!!), Badezimmertür ließ sich nicht schließen, 1 Schranktür hing nur noch an einem Scharnier andere ließ sich nicht schließen, uralter Röhrenfernseher mit schlechter Bildqualität, Handtücher zerfleddert und mit Flecken..... und neue Duschtücher für alle gab es immer erst am späten Nachmittag.

Mussten am Ankunftstag (19 Uhr) ins Buffetrestaurant Melange, da im Dome bereits alles besetzt war. Dunkler Tisch alleine in abgelegener Ecke, eklig verschmutzte Tischdecke, wenig Auswahl an Speisen, Nachtisch war total versalzen. Danach nur noch Restaurant Discovery reserviert für die ganze Woche. Speiseangebot war jeden Tag das Gleiche mit kleinen Abwandlungen, dafür aber immer heiß und schmackhaft! Kein Aufpreis mit Ausnahme von Sylvester. 35 € je Person. Dafür gab es das gleiche Essen wie im Dome jedoch mit 1/2 FL. Wein/Person und gegrilltem Lachs + Live-Gitarrenmusik zusätzlich! Haben wir nur gebucht, damit wir überhaupt einen Sitzplatz haben, da andere Gäste vor dem Dome gestanden haben und nicht wegen Vollbelegung rein kamen! Für all inklusive eigentlich unmöglich. Mineralwasser hat oft nach Chlor geschmeckt, Weißwein und Rosé waren für unseren Geschmack nicht genießbar. Rotwein war erträglich. Haben uns dann für 20 € eine Flasche Rotwein gegönnt. Der war okay aber überteuert. Cocktails in den beiden Bars waren ungenießbar. Blieb einem außer Gin-Tonci, Bier und Rotwein nicht mehr viel übrig. Bekam man aber auch nur, wenn man einen Tisch in der Bar erwischt hat. Wetterungsbedingt konnte man vor den Bars nicht sitzen. Es sei denn, man hat einen Platz unterm Heizpilz vor der Joker Bar erwischt. Getränke trotz all inclusive in der Lobby Bar nur gegen Bezahlung. Ansonsten sitzt man abends trocken, vor allem, wenn die Bars wegen Livesänger etc. nur gegen Bezahlung genutzt werden können. All inclusive ist nur eine Mogelpackung.

Service nur gegen Gebühr. Man sollte genug Kleingeld in der Tasche haben, am Besten jedoch Dollarnoten, da man sonst ständig vom Personal gefragt wird, ob man Kleingeld in Scheine eintauschen kann. Ohne Trinkgeld wird man nicht beachtet oder man wird im Restaurant so lange gefragt, ob alles okay ist, bis man endlich Trinkgeld gibt. Gibt man aber Trinkgeld, bekommt man im Dome wenigstens einen Tisch reserviert zum Frühstück und der Kaffe wird gebracht. Nur die Stoffservierten waren fleckig und sahen schon benutzt aus. Ausnahmei waren die Köche im Restaurant Discovery, Rendezvous Bar und im Dome. Waren immer nett und hilfsbereit auch ohne Trinkgeld. Zimmerboy hat uns regelrecht verfolgt. Kaum hat er uns gesichtet, kam er angerannt! Unangenehm: Big brother is watching you! Auch Auflagen am Strand nur gegen Kleingeld. Im Gegensatz zu den meist freundlichen Servicekräften im Restaurant oder den Bars war der Mann an der Rezeption, der unsere Beschwerde wegen der Mängel im Zimmer entgegen genommen hat, völlig desinteressiert. Hier hat nur der Zimmerboy Abhilfe geschaffen. Gegen Bares natürlich, aber immerhin!

Der Transfer hat ca. 40 Minuten gedauert. Wir waren froh, dass wir die halsbrecherische Busfahrt überlebt haben. Außer der Hotelanlage und den beiden Nachbarhotels gibt es nur Wüste. Haben keine Ausflugsangebote genutzt, da auch sehr teuer. Schwimmen war kaum möglich, da man dazu den langen Steg entlang laufen musste um ins Wasser zu kommen. Trotz Badeschuhe konnte man direkt vom Strand nicht ins Meer gehen wegen dem Riff. Waren aufgrund des kühlen Windes daher leider nicht so weit rausgelaufen zum Schwimmen. War wohl eher nur was für Schnorchler. Bunte Fische gab es wohl.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation haben wir keine gesehen bis auf Aerobic am Strand. Ausflüge waren recht teuer und haben wir nicht in Anspruch genommen. Pool war zu kalt um ihn zu nutzen, da unbeheizt.