Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich war vom 25.12. bis 01.01.2019 in diesem Hotel. Es ist abgewohnt, schlecht geputzt, Wlan nur in der Lobby, wo die Getränke extra berechnet werden bei All iniklusive, nicht nachzuvollziehen. Auf der Terrasse bestellt und in die Lobby zurück,da auf der Terrasse die Getränke ja nix kost4n, wurde ich mit einer dummen Bemerkung vom Kellner abgespeist. Man wollte uns 6 Tage ein überteuertes Silvestermenü verkaufen, natürlich extra. Für Hotelgäste war an Silvester nix geboten, wenn man nicht extra Eintritt für die Party gezahlt hat. Traurig. Die Strand- bzw. Liegenmafia hält auch nur die Hand auf. Ganz schlechtes, monotones Essen, ekelhaft. Positiv muss bemerkt werden, die Anlage ist toll, das Gebäude ansich ist perfekt, nur das Marketingkonzept eine Katastrophe. Für 1100 Euro hatte ich einiges mehr erwartet. Nie wieder Ägypten!!!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone Kaessner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Simone, vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstuetzung fuer uns, denn nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Da uns die Zufriedenheit des Gastes sehr wichtig ist haben wir Ihre Bewertung natuerlich gleich an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Gerne wuerden wir aber zu dem ein oder anderen Punkt etwas sagen. Die Programme und Menüs wurden am 08.12.18 an die Reisebüros gesendet und am 14.12.2018 auf der Facebook-Seite vom Makadi Palace veröffentlicht. Die a la carte bezahlten Menüs wurden nach Verfügbarkeit mit Speisen verkauft, die vor den Veranstaltungen bestellt wurden. Partys mit bezahlten Eintritt wurden vor Eröffnung der Veranstaltungen verkauft. Dome und Mélange waren geöffnete Buffet-Gala-Dinner von 18.30 bis 22.00 Uhr. Das bezahlte Abendessen begann am 31.Dezember um 18.30 Uhr Die bezahlten Partys begannen am 31. Dezember um 19:00 Uhr. Am 31. Dezember befand sich in allen Zimmern ein Flyer zum Kauf von Sekt. Lobby 1. Etage, Lobbyterrasse, Piano-Bar-Terrasse servierte All-Inclusive-Getränke. Am 31. Dezember waren 1111 Gäste im Haus. Informationsschreiben wurden beim Check-in mit Informationen zu allen Veranstaltungen des Makadi Palace, des Grand Makadis (Sitzplätze standen für bezahlte Getränke zur Verfügung) und der Makadi Mall (Sitzgelegenheiten für ein kostenpflichtiges Abendessen à la carte) ausgegeben. Wir danken Ihnen das Sie unser Gast waren, und moechten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, das Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir wuerden und freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotelmanagement Makadi Palace
