Majestic Colonial Punta Cana

Mehr Schein als Sein! Die wunderschöne, gepflegte Anlage kann nicht über schwerwiegende Mängel hinwegtrösten. Angefangen hat es schon beim CheckIn. Obwohl wir ca. 2h nach CheckIn-Zeit am Hotel ankamen, mussten wir nochmal 2h auf unsere Zimmer warten. Die Zimmer waren dann Enttäuschung pur: Abgewohnt, erhebliche bauliche Mängel und feucht und muffig. Der Zimmerservice war ein Totalausfall, mit etwas Glück war das Zimmer bis 17 Uhr geputzt, manchmal auch garnicht! Dann konnte man froh sein, wenn man sich selbst frische Handtücher besorgen konnte! Die Poollandschaft ist sehr gepflegt und schön, allerdings muss man sehr früh aufstehen, um eine Liege zu ergattern. Ab ca. 8 Uhr ist alles reserviert, vor Allem auch von Gästen des Club‘s, die eigentlich einen eigenen Pool haben. Die Buffets sind nicht abwechslungsreich, das Essen war höchstens lauwarm bzw. kalt, es gab keine Beschriftungen, was man sich da eigentlich auf den Teller lädt. Insgesamt war das Angebot auf die vorwiegend amerikanischen und russischen Gäste ausgerichtet und bestand weitestgehend aus FastFood, wie Pizza, Pasta und Burger. Wer also landestypsiche Verpflegung erwartet ist fehl am Platze. Der Service agierte sehr arrogant und hochnäsig, war nur mit entsprechendem Trinkgeld zum Arbeiten zu bewegen. Getränke musste man mehrmals anfordern. Die angeblichen 7 Restaurant entpuppten sich dann letztendlich als 4 Restaurant, da das Restaurant am Strand zu verschiedenen Tageszeiten unterschiedliche Namen trug, also 3 in 1 sozusagen. Letztendlich verbringt man seinen Urlaub im Ghetto, da Tagesausflüge mangels Teilnehmer nicht stattfanden. Von eigenständigen Exkursionen wurde aufgrund der hohen Kriminalität abgeraten. Untermauert wurde dies mit alleine 3 Sicherheitskontrollen, bis man in dem Hotel ankam! Alles in Allem eine reine Enttäuschung, vor Allem wenn man weitaus Besseres von Thailand bzw. den Malediven gewöhnt ist. Für uns war es der erste und letzte Besuch in der Karibik, für das Geld bekommt man auch einen sehr schönen Urlaub auf den Malediven, von Thailand ganz zu schweigen.

Wir hatten 2 Junior Suiten mit Jacuzzi, beide Zimmer mit „Terasse“ Richtung Garten. Das Zimmer unseres Sohnes war relativ trocken. Unser Zimmer war trotz Klima sehr feucht und klamm. Die Betten waren immer klamm. Die Zimmer waren abgewohnt, im Jaccuzi war in den Auslässen Grünspan, so dass man ernsthaft Bedenken haben musste, sich bei Benutzung irgendwas einzufangen. Einige Steckdosen funktionierten nicht, ebenso einige Lampen.

Lässt sich eigentlich mit dem einen Wort: UNTERIRDISCH beschreiben: Die Buffets enthielten fast nur FastFood, wenn etwas 2 Stunden vor Beendigung des Buffets leer war, dann blieb das auch so. Das Essen war immer lauwarm bis kalt. Die à la Carte Restaurants zeichneten sich durch sehr schlechten Service aus, man konnte wirklich froh sein, wenn man etwas zu Trinken erhielt!

Lediglich das Personal an der Bar-Plazza war freundlich. Ansonsten war das gesamte Servicepersonal nur dann freundlich, wenn man großzügig Trinkgeld gegeben hat, der Zimmerservice funktionierte trotz 10$ Trinkgeld nicht, man konnte froh sein, wenn das Zimmer bis 17 Uhr fertig war. Das ein oder andere Mal mussten wir uns selbst um frische Handtücher kümmnern. Um dem Ganzen noch die Krone aufzusetzen, hatte sich der Zimmerservice den 5$-Schein, den unser Sohn auf dem Tresor hatte liegen lassen, einfach mitgenommen. Sowas geht garnicht, da Trinkgeld nur genommen werden darf, wenn das Geld auf dem Kopfkissen liegt. Aufgrund des doch recht geringen Betrages haben wir es dann aber gut sein lassen ...

Man verbringt seine Urlaub eigentlich im Ghetto, da Erkundungen auf eigene Faust außerhalb der Anlage nicht möglich sind. Poollandschaft und Strand sind sehr schön, es gibt allerdings recht viele Algen am Strand und im Meer!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht genutzt