Das Hotel ist sehr schön,und auch der Service ist gut. Essen an der Poolbar und am Strand super, nur abends war es nicht so toll. Die Gästebetreuerin Jaqueline hat uns super geholfen,danke dafür.
Das Essen abends war nicht so toll. Das Fleisch vom Grill war entweder zäh oder totgebraten. Ausserdem war es nicht sehr abwechslungsreich.
Das Personal tut alles,damit es den Gästen gefällt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Ela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Luna Blanca Resort & Spa zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis im Bereich Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr negatives Feedback zum Abendessen und Qualität des Fleisches am Grill wurde aufmerksam zur Kenntnis genommen und bereits an unser Küchenteam weitergeleitet. Es freut uns zugleich, dass Sie unser Hotel in Ausstattung, Sauberkeit und allgemeinem Service positiv wahrgenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Luna Blanca Team
