- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben das Hotel aufgrund der Bewertungen ausgewählt. Angebich waren fast alle Gäste top zufrieden und das Hotel mit 6 Sonnen bewertet. Die Erwartungen waren dementsprechend hoch, die Enttäuschung dann aber auch. Das Hotel ist übersichtlich und auf den ersten Blick ansprechend. Die Mitarbeiter am Empfang sehr nett und hilfsbereit, da gab es nichts auszusetzen. Das war es aber auch schon mit positiven Eindrücken. Das Zimmer an sich (wir hatten ein Familienzimmer) war angemessen. Die Reinigung war aber schlecht, da offensichtlich zu wenig Zeit pro Zimmer bemessen wurde. Die Duschkabine wurde nicht jeden Tag und unzureichend gereinigt. In den Ecken blieben ständig Haare liegen. Die Bettwäsche wurde nur jeden zweiten Tag gewechselt, was an sich ja kein Problem wäre, sie wurde aber auch dann nicht gewechselt, wenn sie unsauber war (wir waren mit einem Baby unterwegs und es hat mal gespuckt auf unser Bett, dieses wurde jedoch nicht gewechselt). Die Putzfrauen haben sich bemüht und verschiedene Figuren aus Handtüchern gemacht. Da würde ich aber bevorzugen, dass in dieser Zeit das Bad ordentlich sauber gemacht wird. Das zweite große Enttäuschung war das Essen. Es war auf den ersten Blick viel da. In den zwei Wochen, die wir da waren, hat sich jedoch nicht viel getan. Es war immer das Gleiche und schlecht gewürzt. Da wir jedes Jahr Urlaub in der Türkei machen, kann ich das mit anderen Hotel vergleichen, und das war leider nicht zu vergleichen. Es wurde zwar jeden Abend gegrillt. Das Fleisch war in der Regel zu trocken, der Fisch (immer zwei dieselben Sorten im Laufe von zwei Wochen) ohne jeden Geschmack. Der Strand war an sich gut (schöner Sandstrand), jedoch ebenfalls dreckig, es lagen überall Kipen (hier die Gäste selbst schuld), Plastikteile von Flaschen, sodass barfuß zu laufen nicht empfehlenswert war. Der Strand war nah, auf dem Weg zum Strand musste man aber ständig den Bussen ausweichen. Das Unangenehmste fand ich persönlich aber, dass das Abendessen bereits um 9 endete und dann wurden einem die Stühle förmlich unter dem Po weggerissen, damit mal schneller geht. Da das Hotel auch sonst nicht viel Möglichkeiten zum draußen sitzen hatte, war das sehr unangenehm. Ich verstehe immer noch nicht, welche Gäste die vorigen Bewertungen abgegeben hatten.
Zimmer war in Ordnung.
Keine Abwechslung, kein Geschmack.
Die zwei Sonnen nur für die Mitarbeiter am Empfang, sonst unterirdisch.
Die Lage war in Ordnung, wenn man sich für gefälschten Markenprodukte interessieren würde. Waren viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lena |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Lena, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Warum haben Sie ihren negativen Beschwerde bei unser Gaestebetreuung nicht mitgeteilt. Wenn wir es gewüsst haetten werden wir dann gleich das probleme gelöst. Wir werden ihren Beschwerde an unser Hotelleitung weiterleiten.Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Luna Blanca Hotelleitung