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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel Luna Blanca Resort & Spa
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Bewertung des Hotels fällt bei mir sehr unterschiedlich aus, als sehr positiv habe ich den Zustand der Zimmer und der Hotelanlage im allgemeinen empfunden. Die Zimmer sind ausreichend groß, die Badezimmer verfügen über eine gute Ausstattung, der tägliche Reinigungs-/Zimmerservice war sehr zuverlässig und gab kein Grund zur Beanstandung. Die Hotelanlage selbst ist sauber und ansprechend. Zum Zeitpunkt meines Aufenthalts bestand auf dem unmittelbaren Nachbargelände eine Baustelle, der Baulärm, einhergehend mit der entsprechenden Staubemission, begann morgens um 08:00 Uhr und meistens endeten die Arbeiten in der Zeit zwischen 18:00 Uhr und 19:00 Uhr abends. Das Speise-/Getränkeangebot des Hotels würde ich angelehnt an die Schulnotenskala als gerade noch ausreichend bezeichnen, da bieten vergleichbare Hotels in der Türkei eine erheblich bessere Vielfalt und Qualität. Der Speisesaal bzw. die Bar gelangen bei guter Auslastung des Hotels sehr schnell an die Kapazitätsgrenze, diese Räumlichkeiten sind gemessen an der Bettenanzahl des Hotels viel zu klein ausgefallen. Die Mitarbeiter der Rezeption/Gästebetreuung bzw. das Team des Restaurants und der Bar versuchten im Rahmen ihrer Möglichkeiten die Gästewünsche zu erfüllen, aber hier gilt analog der Räumlichkeiten, zu wenig Personal für zu viel Gäste. Eine Bewertung des Animationsteams spare ich mir, nur soviel, da gibt es noch viel Luft nach oben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    İm Hotel wurde kein Bau oder Larm gemacht und es besteht auch keine Baustelle im Hotel.Was auserhalb des Hotels passiert können wir leider nichts unternehmen. İhr Reiseleiter oder ihr Reisebüro musste ihnen vorher sagen das die Baustelle neben Luna Blanca angefangen hat.Wir können leider die Baustelle nicht verhindern Weil unser Hotel Resort ist haben wir die möglichkeit auf der Terasse uns im Speisesaal zu essen.Und es ist genügend Platz vorhanden.Wenn das Wetter schlecht ist es normal das der Speisesaal voll besetzt ist.Die vielfalt vom Essen ist ausreichend wir versuchen immer das beste zu machen.Wir bedanken uns trotzdem bei ihnen das sie es uns offen schildern.Wir versuchen das beste drauss zu machen.

    Offizielle Hotel Homepage