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Klaus(51-55)Deutschland
22 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Sommerhotel, jetzt im Wintersparprogramm
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt im Nov. 2014 zum 3.mal in diesem Hotel und musten jedoch feststellen das hier an allen Ecken und Kanten seit unserem letzen Aufenhalt, Sep 2014, gespart wird. z.B. die Minibar wird nur mit Wasser aufgefüllt. Getränke an der Lobbybar nur bis 24 Uhr, Sekt kostenpflichtig, wesenlich weniger Service- personal. Der verbliebene Service arbeitet bis zum Umfallen. Das Hotel war fast voll belegt und am Abend spiet sich alles in der Lobbybar, Sitzplätze sind viel zu wenige, und Getränke bekommt auch sehr schlecht. Die Essensauswahl hat sich auch enorm verschlechert und der Kampf am Büffet und das Reihestehen wurde in anderen Bewertungen schon dagestellt. Das Servicepersonal abgebaut wurde, wurde von dem noch verbliebenen Personal bestättigt. Im Sommer wurde das Hotel von uns noch 2 mal wweiterempfohlen, war so können es nicht weiterempfehlen- macht bitte weiter so wie im Sommer 2014


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Weber, Erst einmal vielen Dank für die offenen worte. İn jedem Hotel sommer und winter concept ist verschieden.Kein einzige Hotel hat in winter sommer concept.Wenn alle Hotels im winter,sommer concept hetten,wörden die Preise sich nicht enden. Weil unser Hotel Resort ist haben wir die möglichkeit auf der Terasse uns im Speisesaal zu essen.Und es ist genügend Platz vorhanden.Wenn das Wetter schlecht ist es normal das der Speisesaal voll besetzt ist.Die vielfalt vom Essen ist ausreichend wir versuchen immer das beste zu machen. Trotz umstände die sie erhalten haben sollten würde uns freuen sie wieder in unserem Hause zu begrüssung.

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