Luna Blanca Resort & Spa

Sehr schönes neues und nicht zu großes Hotel. Wir waren vom 10.11.bis 28.11.2014 im Hotel.Das einschecken verlief nicht sehr gut. Wir erhielten nicht die durch den Veranstalter gemeldeten Zimmer, Poolblick welche uns zugesichert wurden. Durch die Bauarbeiten kam es zu Lärmbelastungen am Abend bis cirka 22:00Uhr. Die viel zu kleine Lobby Bar, war ständig am Abend überfüllt, aus Platzmangel wurden die Tische von der Terasse und sonst wo her geholt und noch enger gestellt. Zu dieser Zeit war es noch sehr, sehr voll, es gab zu den Mahlzeiten, sehr lange Schlange an der Ausgabe, der warmen Speisen. Auch war die gesamte Ausstrahlung im Speisenraum, wie auf dem Bahnhof. Schmutziges Geschirr wurde nicht schnell genug beräumt und das Geschirr, Gläser usw waren sehr oft schmutzig. Alle Mitarbeiter waren freundlich und auch gewillt das beste daraus zu machen. Das gesamte Personal hatte gute deutsch Kenntnisse. Was uns zu dieser Zeit nicht gefallen hat, war die schlechte Kinderbetreuung. Wir waren im Kids Club, Spielzimmer auf uns alleine gestellt. Keine Aufsicht der kleinen, also machte das Oma und Opa oder Mama und Papa alleine. Nicht Sinn und Zweck eines 5 Sterne Hauses. Es wird sich bestimmt noch einiges ändern müssen um den 5 -Sternen gerecht zu werden. Das reduzieren der Getränke in der Zeit ist auch nicht gut angekommen. Trotzdem hat es uns gut gefallen. Das einkaufen ist in jeder Richtung gewährleistet, alles kurze Wege. Wlan überall sehr gut zu empfangen. Wir können das Hotel auch weiterempfehlen. Danke

Beliebte Aktivitäten

• Strand