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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, super Personal!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht. Alles, was man an vielleicht nicht ganz positiven Dingen über das Hotel wissen muss (für all-inklusive-Gäste z.B. dass es Getränke wohl erst am 10 und nur bis 22 Uhr gibt), stehen auf diversen Anbieterseiten im Internet. Sich darüber also vor Ort zu beschweren und dies als Mangel aufzuzeigen, ist daher meiner Meinung nach eher Eigenverschulden. Allen fällt nun die stark positive Wertung auf, klar. Aber so hab ich es empfunden. Ich geh gerne der reihe nach durch, um meine Bewertungen zu erklären: Das Hotel allgemein Der Zustand des Hotels ist einwandfrei. Die Lobby ist groß und mit wirklich vielen Leder und (neuen) Stoff Garnituren ausgestattet. Zu jeder Sitzecke gehört ein Tisch. Es gibt zwei gläserne Fahrstühle und zwei reguläre, dazu eine Treppe, die in alle Stockwerke führt. Wenn man vom Strand kommt, gibt es vor dem Hotel sogar eine Art "Fußbürste", mit der die Urlauber sich den Sand von den Füßen rubbeln kann, bevor er das Hotel betritt. Das ist meist schon nach ein mal durchgehen erledigt. In der Lobby selbst war immer alles sauber und ordentlich. Allerdings muss man, wenn man auf direktem Weg zum Strand möchte viele Treppen nehmen, die für Gehbehinderte so nicht zu überwinden sind. Zumindest habe ich keine Möglichkeit gesehen. Daher muss man mit einem Rollstuhl ggf. an der Bergseite das Hotel verlassen und um dieses herum auf die Strandpromenade. Lage und Umgebung Wie grade schon angedeutet: Das Hotel liegt direkt am Strand und dadurch an der Promenade mit den Händlerbuden, an denen man teilweise schöne Sachen kaufen kann. Grade die Künstler dort sind atemberaubend! Außerdem gibt es dort viele Möglichkeiten zu essen. Wir waren immer in einem anderen Restaurant und ein mal bei einer Dönerbude. Das essen ist vom Preis her wirklich gut und lecker. Supermärkte gibt es ebenfalls wie Sand am Meer. Was für meine Schwester und mich positiv war, ist vermutlich für die meisten jugendlichen eher weniger schön: Das Hotel liegt am ruhigen Teil des Goldstrandes, heißt: Keine Dauerbeleuchtung, keine feiernden Jugendlichen und keine laute Musik bis in die späten Abendstunden. Allerdings ist die "Partymeile" auch sehr gut zu Fuß zu erreichen. So dass man gut beides miteinander verbinden kann: Entspannung und Party. Service: Wer fragt, der bekommt. Es ist wirklich ein guter Service. Viele Mitarbeiter sprechen okay bis wirklich gut deutsch. Teilweise besser als Englisch. Wir hatten den Wunsch mal etwas vom Strand weg zu kommen und das Hotel hat für solche Wünsche eigene Taxifahrer, die einen den ganzen Tag dorthin fahren, wo man will. Unser Taxifahrer hatte z.B. für einen ganzen tag insgesamt (umgerechnet) 50 Euro haben wollen. Das ist ein mehr als fairer Preis, wenn man bedenkt, wo er überall mit uns war und dort auf uns gewartet hat. Wenn man nicht weiß, wie man wohin kommt, dann hilft einem das Rezeptionspersonal auch sehr gerne. Wir waren öfter dort, um nach einigen Reisezielen zu fragen. Check-In und Check-Out lief reibungslos. Gastronomie Wir hatten nur Frühstück gebucht, daher kann ich nur dazu was sagen. Das Frühstück war super. Ein kleines Manko war der Orangen- und Multisaft, der eher an Tritrop erinnerte. Dafür gab es Filter und Automatenkaffe, sowie verschiedene Tees, Kakao und Wasser. All das war wirklich gut. Es gab viel aufschnitt, auch Cornflakes, Müsli, Joghurt, Quark, Frisches Obst, eingelegtes Obst, Kuchen, Blätterteig, Würstchen, gekochtes Ei, Rührei, Spiegelei, Croissants, Brötchen, Brot und jeden MOgen steht jemand hinterm Herd und macht einem frische Pancakes. Die Cocktails, die man trinken kann waren auch alle gut und mit 5 Leva wirklich preiswert. Sport und Unterhaltung Wir haben das nicht so viel genutzt. Allerrdings hat das Hotel einen eigenen kleinen Pool zur Meerseite hinaus, sowie ein frei zur Verfügung stehendes Fitnesstudio und einen Wellnessbereich. An der Promenade ist auch direkt ein anderer, größerer Pool, der noch näher am Strand liegt. Geht man die Promenade etwas weiter Richtung "Partymeile" hat man dort die Möglichkeit Jetski, Parasailing, Bananaboat etc. zu fahren. Das Delphinarium ist auch nicht weit vom Hotel entfernt. Wir haben uns noch etwas Kultur gegönnt und den Steinwald "Pobiti Kamani" und Warna besichtigt. Zimmer Wir hatten ein immer sauberes Zimmer. Die Zimmermädchen waren JEDEN Tag da und haben auch IMMER frische Handtücher gebracht, auch wenn sie darum bitten, dass man sie nur alle zwei Tage wechselt. Wenn man sie auf den Boden legt, dann werden sie auch gewechselt. Die Betten wurden auch jeden Tag gemacht. Das Badezimmer hatte eine große Badewanne und ein Waschbecken mit viel Abstellmöglichkeiten für Kosmetika. Es gibt auch einen kleinen Fernseher (mit deutschen Kanälen), zwei Schränke, Nähzeug, Schuhcreme, einen kleinen Balkon mit kleinem Wäscheständer und zwei Stühlen sowie einem Tisch. Außerdem ist im Zimmer ein weiterer Tisch und zwei Stühle. Eine Minnibar und eine Klimaanlage gibt es auch. Negative Dinge über das Zimmer: Zu Beginn ging eine Steckdose, eine Lampe und die Klimaanlage nicht. Wir haben das an der Rezeption angegeben und es wurde alles zum Laufen gebracht, sobald wir aus dem Zimmer waren. Die Minnibar kühlt nur gegen Gebühr und die Türen zum Hotelzimmer sind gewöhnliche Zimmertüren, die von beiden Seiten eine Klinke hatten, daher haben wir auch, wenn wir im Zimmer waren die Tür abgeschlossen. Noch ein kleines Manko: Das Kostenlose W-Lan ist oft ausgefallen, man konnte sich aber für ein paar Leva für 24h welches kaufen. Ja...das ist es. Alles in allem war ich wirklich sehr zufrieden mit diesem Hotel und ich würde es Familie, Freunden und Fremden weiterempfehlen :) Die ganzen schlechten Bewertungen hat es nicht verdient


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:1