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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel Luna
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Vorsicht vor der Kranken-Abzock-Falle im Hotel Luna!! Kurzfristig haben wir über Alltours 2 Wochen AI im Hotel Luna am Goldstrand in Bulgarien gebucht. Nach drei Tagen im Hotel Luna, schlug -wie bei mehreren anderen Gästen- ein Magenvirus o.ä. bei uns erbarmungslos zu. Das Essen kam gleichzeitig und mehrmals oben und unten raus. Daraufhin wurde die Hoteleigene Vertragsärztin gerufen, diese verfrachtete uns mittels Krankenwagen in die ca. 8km entfernte EU-Privatklinik. Erst dort wurde uns dann geholfen. Unterm Strich hat uns die ganze Prozedur ( halber Tag im Krankenhaus ) mit Medikamente knapp 500,-- Euro gekostet (die Rechnungen liegen zur Beweissicherung vor). Die Reiseleiterin fragt uns, ob das überhaupt nötig war. Das sollte sie lieber ihren Haus und Vertragsarzt fragen und nicht uns. Wenn man im Ausland krank wird, lässt man sich Abzocken, Hauptsache man wird wieder gesund. Wenn möglich lieber erst einmal in die nächste Apotheke gehen Also Vorsicht vor der Kranken-Abzock-Falle im Hotel Luna!! Lassen Sie sich nicht vom Arzt in die Abzockfalle locken! Es hatten mehrere Gäste erhebliche Magenprobleme, hier müssen Sie vorsorgen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren sehr gut, die Sauberkeit war garade noch akzeptabel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essbares fand man immer, denn das Büffe war vielseitig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal, Putzfrau, Kellnerin usw. sind sehr bemüht und freundlich. Dagegen die leitenden Angestellten an der Rezeption und Küche waren arrogant bis unfreundlich und schimpften auf bulgarisch, da wir wegen Krankheit, Tee und trockenes Brot aufs Zimmer brauchten. Das mussten wir uns trotz Krankheit auch noch selbst an der Küche abholen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt nicht zu weit vom Ortskern weg und nur durch eine Straße vom Strand entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung und Sport gab es im Hotel nicht. Der Pool und Liegen waren üblich und OK.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1