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Isa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner erholsamer Urlaub in tollem Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderschöne Aufmachung, tolle Fauna, offene und herzliche Art, alles in allem hat es unsere Erwartungen echt übertroffen und wir würden jederzeit wieder kommen, obwohl wir eigentlich keinen Pauschalurlaub mögen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer bieten alles was man benötigt. Der begehbare Kleiderschrank ist sehr praktisch, wenn auch im Gesamten etwas klein. Bereitgestellt werden zwei weitere Kissen, eine Badetasche, zwei Bademäntel, zwei Poolhandtücher, die täglich gewechselt werden können zu festen Zeiten. Kleiner Balkon, Sofa und weitere Sitzgelegenheit, großer TV, den wir nicht genutzt haben. Abgetrenntes WC mit Bidet, jedoch ohne Tür, Dusche und Badewanne. Wir hatten ein ganz normales Zimmer gebucht, aber beim Einchecken vom Rezeptionisten ohne Aufpreis Mehrblickzimmer nebeneinander erhalten (hatten zu 7 insgesamt 4 Zimmer gebucht). Unsere Zimmer lagen wunderschön an den Hauptpools im Erdgeschoss. Wir wissen, dass es Uniquezimmer gibt, jedoch haben wir nichts vermisst. Jeden Tag kam abends ein Zimmermädchen und brachte bei bedarf diverse Hygieneartikel, Handtücher, Schokolade und nahm ggf Beschwerden entgegen. Wir hatten alle jedoch keinerlei Beschwerden, da bei uns alles wunderbar war!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Buffet im Hauptrestaurant an der Plaza sehr gut, frisch und abwechslungsreich. Viele bemängeln hier in den Bewertungen die Essenszeiten ab 18.30 Uhr und ab 20.30 Uhr. Wir fanden dieses kurze Anstehen jeweils als nicht u angenehm oder schlimm. Daher kann ich nichts gegenteiliges sagen zu den Speisen, da diese bei uns immer frisch waren, da wir immer zum Beginn der jeweiligen Essenszeit da waren. Es gab immer viel Fisch, verschiedene Fleischsorten, viel Salat und Käse, Brot und Gemüse, sowie Wurstsorten, Beilagen und entsprechend den verschiedenen Motti (international, Mexikanisch, orientalisch, Italienisch...) auch vorbereitete Kleinigkeiten (Nachos, Borritos, Melone mit Parmaschinken, gefüllte Wraps etc.) Das Einzige was wirklich sehr stört sind die Getränkegrössen und damit einhergehend die Preise für die Getränke. Und was auch wirklich nervt: sie haben zu den wunderbaren Ofenkartoffeln keine Sour Cream, zu den Tintenfischringen keine Remoulade, zu den Fleischsorten nur manchmal passende Soßen. Sie haben hier zwar Ketchup, BBQ-Sauce oder Salatsoßen m, die man verwenden kann, aber die passen halt leider nicht. Das Buffet im kleineren Restaurant sollte man sich nicht antun. Personal nicht sehr aufmerksam und Auswahl gering. Was phänomenal ist, ist das Dessertbuffet!


    Service
  • Sehr gut
  • So gut wie alle Angestellten waren sehr sehr freundlich, höflich, respektvoll und offen. Besonders im Hauptrestaurant an der Plaza. Im kleineren Buffettrestaurant gegenüber waren sie etwas überfordert und auch nicht so aufmerksam, eher huddelig und etwas genervt. Zimmermädchen waren generell freundlich, auch wenn man nicht jeden Tag mit Geld geklimpert hat, aber natürlich sollte man hier nicht vergessen, dass deren Gehälter nicht besonders hoch sind. Unseren Kindern fiel hier positiv auf, dass deren Kleidung immer aufgeräumt und aufgehängt wurde und die Zimmermädchen sich sehr viel Mühe gaben. Betten wurden nur gemacht aber nicht neu bezogen - hierfür gab es ein extra Schild, welches man auf das Bett stellen musste, dann bezog das Zimmermädchen auch vorab das Bett neu. Check-In verlief sehr gut und wir erhielten sogar alle einen Willkommensdrink.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage an sich sehr gut. Varadero-Einkaufscenter und verschiedene andere Einkaufsmöglichkeiten, sowie Radverleih, externer Autoverleih - alles in Fussnähe. Aber die Beschreibung „nur durch die schöne Uferpromenade vom feinen Sandstrand getrennt“ ist schlichtweg falsch. In die eine Richtung liegt ein schöner, kleiner Strandabschnitt ca 6 Gehminuten und der wunderschöne Strandabschnitt bei den Dünen von Maspalomas liegt ca 10 Gehminuten weg. Hier ein Tipp: wenn man den Strand an den Dünen wählt, bitte mindestens bis zum Beginn der Dünen wandern, da am Beginn sehr viele Steine im Wasser liegen und das Wasser sehr flach ist. Wenn man hier von einer Welle erfasst wird, insbesondere Kinder, kann man sich sehr weh tun an Bauch und Rücken. Ab den Dünen liegen fast keine Steine mehr im Wasser und man kann wunderbar hinausschwimmen. Vom Hotel aus kommt man schnell mit dem Mietwagen auf die Autobahn Richtung Las Palmas oder hinauf Richtung Bergland. Auch lädt die Promenade abends zum bummeln und Verweilen ein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben einen Ausflug zu den Delfinen über unsere Reiseleitung gebucht. Dieser ist sehr zu empfehlen und war für alle wirklich klasse. Wandertour wollten wir buchen, jedoch war der Wanderführer ab unserer Urlaubswoche selbst in Urlaub und Ersatz gab es keinen. Auto haben wir direkt im Hotel bei einem externen Anbieter zu guten Preisen und ohne Selbstbeteiligung bei Schäden gebucht. Ansonsten bietet das Hotel Animation im sportlichen Bereich an, sowie Kinoabend, Sport für die Minis und Maxis, aber das haben wir nicht genutzt. Auch das Fitnessstudio haben wir uns nicht angeschaut. Abends wechselnde Shows (Queen, Beatles, Rockhits, Cirque du Soleil (furchtbare Sängerin!!!) und die Hoteleigene Band, die sehr gut war, abwechslungsreich spielte, aber leider die Gäste nicht animieren konnte. Die Band hätte echt Potential, aber zum Teil sehr leise und zuviel Saxophonmusik. Und die Interpretation durch die Sängerin nervte mit der Zeit, obwohl diese eine echt tolle Stimme hatte (alles im Swing- und Loungestil gesungen, sodass man zum Teil die Lieder nicht mehr erkannte).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1