- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz Vollbelegung des Hotels haben wir nach einer Nacht ein Zimmer im ersten Stock erhalten, weil wir gern bei offenen Fenster schlafen. Wir waren enttäuscht, dass die Veranstaltungen, nicht wie bisher am Platz stattfanden, sondern eine Etage höher auf der Terrasse.. Damit geht viel Flair verloren. Die Abendveranstaltungen begannen auch außer Samstag erst um 22.00 Uhr. Für ältere Leute viel zu spät. Außerdem hat das Programm nachgelassen. In den Restaurants wird jetzt das Personal ständig gewechselt, was wir auch nicht so gut fanden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Herr Manfred und Frau Waltraud, Wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel erneut für Ihren letzten Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Ihre Eindrücke auf dieser Seite zum Ausdruck gebracht haben. Wir bedauern sehr, dass wir die Erwartungen die Sie in unser Haus gesetzt haben in einigen Punkten nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns hiermit für möglicherweise dadurch entstandene Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie trotzdem nochmals bei uns begrüssen zu dürfen, um den entstandenen Eindruck verbessern zu können und stehen derweil jederzeit gern zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Lopesan Villa Del Conde
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