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Aus Deutschland
Birgit (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Serviceleist. ausgezeich., ab. kei. Trittschalldäm4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Serviceleistungen und Ausstattung des Hotels lassen keine Wünsche offen. Allerdings mangelt es trotzdem an der baulichen Substanz, da täuscht der offensichtliche Luxus und die Vielfältigkeit der "Villa del Conde" nicht über die mangelnde Trittschalldämmung der Geschossdecken hinweg. Daher gibt es trotz der überdurchschnittlichen Raumausstattung hellhörige Zimmer, und das Scharren des Terrassenmobiliars durch Gäste hat unseren Urlaub erheblich beeinträchtigt. Auf Reklamationen hat man erst durch unser vehementes Insistieren reagiert, dann allerdings zähneknirschend mit der Aufwertung durch ein neues Zimmer (Juniorsuite, weil kein anderes mehr vorhanden war).
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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