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FG (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub :)
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gerne wieder :) Das Hotel liegt abseits vom Ort Maspalomas, ca. 15 Minuten Fussweg über die schöne und gut ausgebaute Promenade am Meer bis zu Geschäften, Restaurants etc.. Das Hauptrestaurant ist sehr unruhig, Buffet ist so aufgeteilt, dass Warteschlangen entstehen, die Gäste durcheinander laufen und die Atmosphäre sehr unruhig wirkt am Tisch, sehr eng alles, für 5* Hotel ein NO GO. Die Auswahl wiederholt sich mehrmals die Woche, ebenfalls wenig Auswahl für die Kategorie und Qualität vom Geschmack kann besser sein. Allerdings findet man immer etwas, was gut schmeckt. Das Frühstück ist sehr gut, ebenfalls die Auswahl. An den Pools waren immer Liegen frei in unserer Reisezeit. Ein Pool etwas beheizt, angenehm. Die Anlage ist sehr schön, sauber, die Musik Abends am Plaza ist von 19.30-23.30 Uhr, ziemlich laut, auch auf dem Zimmer. Sehr Behindertengerecht gebaut alles. Trotz Abzüge beim Essen und der Unruhe am Abendtisch gerne mal wieder :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:FG
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Zunächst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie an Umfrage des Holidaycheck teilgenommen haben und auch dafür, dass Sie unser Hotel Lopesan Villa del Conde für Ihren letzen Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Wir freuen uns, dass Ihre Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Im Betreff Ihre Bemerkungen über das Haupt Restaurant, wir bedauern wegen der Belästigungen, wir werden Ihre Kommentare an der Management Team weiterleiten. Ihre positiven Angaben und Worte, wir uns recht herzlich bedanken da Kommentare wie Ihre, uns täglich dazu angespornen, unser Bestes zu geben und den Service weiter zu verbessern, um auch zukünftig den Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichem Grüssen, Team des Villa del Conde