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Aus Deutschland
Dorothea. (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2009 • 2 Wochen • Strand
Rezeption4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Rezeption ist ein Desaster !!! Unhöflich, inkompetent. Eine sehr wichtige Message aufgegeben um 15,20 Uhr wurde uns zugestellt um 20,30 Uhr. Diese Message war nicht für uns bestimmt, aber sehr wichtig. Die Rezeption erklärte das hätte der Frühdienst aufgenommen und sie könnten es jetzt nicht klären!! Außerdem sollten wir ein anderes Zimmer bekommen, dazu wollte man uns über das Handy erreichen. Um 21, 30 Uhr , Nachfrage an der Rezeption, große Aufregung , leider vergessen uns anzurufen. usw. usw.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dorothea. |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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