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Annegret (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2018 • 1 Woche • Sonstige
Information
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Soweit ist das Hotel und die Anlage sehr gut. Nur was nicht so schön ist, ist das Unique Konzept. Man kommt sich vor wie Gäste zweiter Klasse. Abends war keine Möglichkeit draussen zu sitzen, weil ein Bereich dort abgesperrt war für Unique. Dennnoch waren in diesem Bereich viele Tische frei


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war renoviert. Sehr gute Betten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Bei mir war es ein Zustand nach kompletter Magenentfernung. Ich hatte am Buffet gute Auswahl. Ausserdem auch genügend Zeit zu essen


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal und auch hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Annimation war sehr gut. Der Wellness Bereich war ebenso gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annegret
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Annegret: Vielen Dank für Ihren Besuch in dem Lopesan Villa del Conde und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage besonders gute gefallen hat, Sie mit der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Servicekräften sowie unser Speisequalität und Auswahl sehr zufrieden waren In Bezug auf Ihre Kommentare zum Unique-Konzept bedauern wir, dass Sie einen solchen Eindruck erhalten haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Unique Concept im Mai diesen Jahres auf Wunsch unserer Kunden und aufgrund der Tatsache, dass andere Hotelketten bereits ein ähnliches Konzept hatten, erstellt wurde Falls es irgendwelche Probleme oder Fragen gibt, die Sie während Ihres Aufenthaltes oder im Voraus haben, hilft Ihnen unsere PR-Abteilung gerne weiter und sucht eine Lösungen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen Sie erneut als unseren Gast willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,