Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso

Das Lopesan Villa Del Conde ist eine große Hotelanlage, die U-förmig gebaut und zum Meer hin geöffnet ist. Laut Katalog hat die Anlage ca. 560 Zimmer, die in verschiedenen Gebäuden auf dem Gelände verteilt sind. Das Gelände ist zum Meer hin abfallend. Die einzelnen Gebäude sind sehr unterschiedlich hoch. Es sind viele Lifts vorhanden. Jedoch ist es nicht immer leicht, die Wege - speziell ohne Treppen - zu finden. Prinzipiell scheint es aber möglich zu sein, fast überall hin zu kommen, ohne Stufen überwinden zu müssen. Die Anlage ist damit grundsätzlich für Behinderte geeignet. Es gibt zahlreiche Pools verschiedener Größe - einige davon geheizt. Der innen liegende Pool ist aber nur in der kostenpflichtigen (30 €) Wellnessabteilung zu nutzen. Liegen sind an den Pools reichlich vorhanden. Badetücher und Bademäntel stehen kostenlos zur Verfügung. Auch die Standardzimmer sind schon sehr geräumig. Der Zustand der gesamten Anlage ist perfekt und sauber. Das Styling der Anlage ist wertig und geschmackvoll. Das Zentrum bildet eine Plaza, auf der abends Shows stattfinden. Um diese Plaza herum befinden sich die Restaurants (2 Hauptrestaurants, 2 à la carte-Restaurants, Bar, Cafe). Natürlich gibts es eine Poolbar und eine Bar in der imposanten Lobby, deren Äußeres den Kirchtürmen der kanarischen Kirche in Santa Maria de Guia de Gran Canaria nachgebaut ist. Wir hatten Halbpension gebucht. Die Gästestruktur war international, darunter viele Deutsche. Es gab Gäste jede Alters, Familien mit Kindern, junge Paare und einige ältere Gäste. Das Hotel verfügt über kostenlose Parkplätze in der eigenen und nachts gesicherten Tiefgarage.

Wir hatten ein Standarddoppelzimmer mit Meerblick gebucht und bekamen im 2. Versuch auch ein gut gelegenes Zimmer zugeteilt. Diese Zimmer entsprechen von der Größe her einer Juniorsuite. Sie sind ausgestattet mit Doppelbett (bequem), 2 Nachtischchen, 2 Kofferablagen, 1 Schreibtisch, Stuhl, Schrank mit Fernseher (8 deutsche Programme in guter Qualität, auch Videotext) und einer Sitzgruppe. Ferner gab es einen begehbaren Schrank mit viel Platz und einem Safe (im Preis). Das Bad verfügte über 2 Waschbecken, Badewanne, separate Dusche (mit Trennwand), WC und Bidet. Ein Balkon mit 2 Stühlen und kleinem Tisch war ebenso vorhanden wie selbstverständlich Telefon, Minibar und Klimaanlage. Die Beleuchtung des Zimmers war aufwändig. Sauberkeit, Zimmereinigung und baulicher Zustand waren einwandfrei.

Bei der gebuchten Halbpension speiste man in einem der beiden Hauptrestaurants. Das Frühstück war von der Auswahl an warmen (auch frisch zubereitet) und kalten Speisen sehr umfangreich und von ausgesprochen guter Qualität. Obst und Milchprodukte waren ebenso in großer Auswahl vorhanden. Auch geschmacklich gab es insgesamt ein 5-Sterne-Niveau, wenn auch nicht alles perfekt abgeschmeckt war. Das Abendessen gab es in zwei Sitzungen. Es war aber kein Problem, seine Wunschsitzung zu bekommen. Auch hier war das Speisenangebot (alles vom Bufett) sehr umfangreich (international und landestypisch). Mehrere Speisen wurden ständig frisch zubereitet. Sicher litt bei manchen Speisen der Geschmack etwas unter dem Warmhalten. Man fand aber immer etwas nach seinem Geschmack. Jedoch musste man bei einigen Speisen doch etwas geschmackliche Abstriche machen. So war zum Beispiel das Eis von minderwertiger Qualität - wie fast überall in spanischen Hotels. Sehr gut allerdings das Salatbufett. An der Sauberkeit gab es ebenso wenig auszusetzen wie an der Freundlichkeit und an der Servicequalität des Personals. Die Getränkepreise waren der Hotelqualität entsprechend etwas höher. Wenn man aber ohne Tabakqualm vom Nachbartisch speisen wollte, musste man innen sitzen. Alle!!! Plätze im Freien waren als Raucherplätze ausgewiesen. Dabei gab es genügend verschiedene Bereiche außen, so dass ein Nichtraucherbereich kein Problem gewesen wäre. Indiskutabel ist dieses Vorgehen des Hotels den Familien mit Kindern gegenüber, die selbstverständlich draußen sitzen wollen und, wenn sie Pech haben, von den Nachbarn zugequalmt werde. Ein besonders "gutes" Beispiel für eine Gesundheitserziehung. Unseren Hinweisen gegenüber zeigte das Servicepersonal kein Verständnis, die Gästebetreuung nahm sich hier aber Zeit, unseren Hinweis wenigstens anzuhören. Das kleine Cafe hatte ein begrenztes aber sehr schmackhaftes Angebot an Kuchen und Kaffee/Cappuccino. Die à-la-caret-Restaurants haben wir nicht genutzt.

Obwohl man zunächst versucht hat, uns ein ungünstig gelegenes Zimmer mit eher schlechtem Meerblick, zentraler Lage über der Küchenlüftung zu geben, hatten wir insgesamt doch einen positiven Eindruck vom Service. Wir bekamen nach der Ablehnung des Zimmers ein insgesamt überzeugendes Alternativangebot mit bestem Meerblick und ruhiger Lage - leider nur ein Raucherzimmer. Jedoch war der Geruch nach gutem Lüften verschwunden. Man konnte sich problemlos in Deutsch verständigen. Perfekt war die Zimmerreinigung und der Service in den Restaurants und im Cafe. Auch die Gästebetreuung zeigte für unser Anliegen (auch außen Nichtraucherplätze in den Restaurants) ein offenes Ohr. Der Wäscheservice funktionierte sehr gut und war preislich günstig.

Das Hotel befindet sich direkt an der Strandpromenade (nur Fußgänger) und damit direkt am Meer (nicht am Strand) im westlichen Teil von Meloneras ganz im Süden der Insel. In 10 min kann man zu Fuß über die Promenade (direkter Ausgang) bis zum Leuchtturm und zum Strand laufen. Einkaufsmöglichkeiten finden sich in der Nähe. Die Lage des Hotels selbst ist trotzdem sehr ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Bademöglichkeiten in der Anlage sind umfangreich. Alle Pools und Liegen sind gepflegt und sauber. Sonnenschirme und Duschen sind genügend vorhanden. In der Anlage finden sich einige kleinere Geschäfte - allerdings mit gehobenen Preisen und beschränkter Auswahl. Die Abendshows auf der Plaza waren abwechslungsreich und von gutem künstlerischem Niveau. Weiteres haben wir nicht genutzt