Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmer, das Ambiente des Hotels, die großzügige Poollandschaft sind 5 Sterne wert. Lediglich das Upgrade auf den Unique Service war nicht Preis leistungsgerecht. Hier ist das Frühstück ausgezeichnet, aber der Snack und Nachmittags Service ließ zu wünschen übrig. Empfehlen kann ich auch die Wellness und Massage im Thallasso. Alles in allem ein wunderschönes lohnendes Arrangement.
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Sehr geehrte Olav, Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie die Zimmer, das Ambiente des Hotels und die großzügige Poollandschaft genossen haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Einrichtungen mit 5 Sternen bewertet haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Unique Service sehr ernst. Es tut uns leid, dass der Snack- und Nachmittagsservice nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, diese Bereiche zu verbessern, damit wir unseren Gästen auch hier ein noch besseres Erlebnis bieten können. Es ist wunderbar, dass Sie unser Thalasso Spa und die Massagen genossen haben – vielen Dank für die Empfehlung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch rundere und angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Die Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso
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