Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso

Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Hotelanlage gefallen hat und dass Sie die Schönheit der Umgebung sowie die Fleißigkeit unseres Personals positiv hervorheben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass unser Team sein Bestes gibt, um Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern jedoch, dass es während der Stoßzeiten beim Frühstück und Abendessen zu Verzögerungen kam. Aufgrund der hohen Auslastung des Hotels kann es zu diesen Zeiten leider manchmal zu Engpässen kommen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden weiterhin daran arbeiten, die Effizienz zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu minimieren. Wir verstehen auch, dass nicht immer jede Auswahl beim Frühstück und Abendessen jeden Geschmack trifft. Dennoch freut es uns, dass Sie insgesamt etwas gefunden haben, das Ihnen geschmeckt hat. Ihre Rückmeldung hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass für jeden Gast etwas dabei ist. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso *****