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Akın (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne grosse Anlage aber kein 5 Sterne Service. Die Reiseleiterin vor Ort hat sich nicht an den Termin gehalten, keine Auskunft über Ausflüge. War nie vor Ort Frau Gönül Tuncer (Neckermann Reise)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer klein aber sauber Reinigungskraft war Sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen naja


    Service
  • Eher schlecht
  • Minibar wurde nicht befüllt. Nach Anfrage hat man uns gesagt man könnte unten an der Bar was Trinken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt zum Hotel 2 Std.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Akın
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Insbesondere in Bezug auf die Minibar, die Servicequalität und die Unannehmlichkeiten mit dem Reiseleiter werden entsprechende Verbesserungsmaßnahmen ergriffen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns stets höchste Priorität. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Long Beach Alanya