Long Beach Alanya

Das Hotel war noch nicht fertig, als wir ankamen. Es wurde überall renoviert. Überall Bauschutt und Werkzeuge. Wir müssten die erste Nacht in anderen Hotel übernachten. Halber Strand mit den Attraktionen wurde abgesperrt. Gefährlicher Abgrund zum Meer, Innenpool hatte ein offenes Loch mit Kabeln, Fliesen waren locker sehr scharfkantig. Rutschen wurden nicht geöffnet, erst nach mehrfacher Beschwerde und nach einigen Tagen. Als wir unser Geld zurück verlangt haben, zumindest anteilig, würde gesagt, wieso es wurde doch alles behoben, ja die letzten zwei Tage in unserem Urlaub war alles soweit akzeptablen. Nie wieder! Ich verstehe nicht, warum sie Gäste empfangen, wenn das Hotel noch nicht fertig ist. Unfassbar.

Die Zimmer waren eher schlecht. Sehr alt und abgenutzt. Schimmel im Bad und das Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt. Der Mülleimer quoll 3-4 Tage über. Erst als wir den Eimer mitten ins Zimmer gestellt haben, wurde er entsorgt.

Das Essen war sehr gut, ausreichend und abwechslungsreich. Der einzige Minuspunkt ist, aber dafür kann die Küche nichts. Wir mussten die Hälfte unseres Urlaubs jeden Tag drei mal täglich in das Nebenhotel gehen, um dort zu essen. Das Essen war dort natürlich nicht so umfangreich wie beschrieben. Erst nach 5 Tagen wurde unsere Restaurant geöffnet, weil es renoviert wurde.

Mit der Rezeption waren wir nicht zufrieden. Der Kundenservice war sehr schlecht. Sie haben unsere Beschwerden nicht ernst genommen und immer wieder Versprechungen gemacht, dass alles beseitigt wird und es passierte einfach nichts. Die Animation war super. Sehr notiertes Personal. Als mein Mann Zahnschmerzen bekam, zeigte uns eine Animateurin in ihrer Freizeit einen guten Arzt in Alanya. Einfach top. Das ist nicht selbstverständlich.

Die Anreise dauert extrem lange. Mit dem Bus ist man locker drei Stunden unterwegs, wenn man von Antalya kommt. Außerdem gibt es neben dem Hotel nur einen kleinen Basar, wo die Preise überteuert sind und sobald man deutsch spricht, gleich einen teureren Preis bekommt. Die Ware ist außerdem in einer sehr schlechten Qualität, zu Hause angekommen, waren die Schuhe schon kaputt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab zwar Freizeitangebote, allerdings musste man immer die Öffnungszeiten im Kopf haben. Selbst ein Ball ausleihen, war schwierig. Man stand meistens vor verschlossenen Türen.