Long Beach Alanya

Die Hotelanlage war Super. Wir hatten einen Doppelzimmer und waren mit 4 Personen(Familie) dort. Es war sehr groß und absolut ausreichend. Das Hotel war sauber aber nicht rein. Überall gab es Ecken mit Verschmutzungen, die mehrere Tage nicht entfernt wurden. WiFi hatte man leider nicht überall, das fand ich sehr schade. Der Speiseplan in Form eines Buffets war gut , es war Abwechslungsreich und Reichhaltig. Die Bedeutung der Mini-Bar hat bei diesem Urlaub eine neue Bedeutung bekommen, weil am Tag der Anreise wurde nach Aufforderung, die Mini-Bar aufgefüllt, aber danach nicht mehr. Es gab jeden Tag 1,5l Wasser und 0,5l Sprudel. Bier und Softgetränke durften/wurden nicht mehr aufgefüllt. Zwar gab es überall Bars, aber wenn Du mal dann nach 01:00Uhr noch ein Softgetränk haben wolltest, PECH ! Altersdurchschnitt war schätzungsweise 30-40Jahre ... 80% Gäste aus Russland, 10 % alte Sowjetunion (Kasachstan, Armenien, Kirgistan usw.) 10% Rest der Welt. Es gibt von mir nur 3 Sonnen, weil "seltsamer" Weise mein Sohn und ich an Magen-Darm erkrankten. Wir haben im Mini-Club mit einer Mutter (aus Deutschland ..juhu ) gesprochen, die mit dem selben Problem ihres Mannes erzählt hat. Er war wohl knapp 3 Tage mit Magen Darm Problemen unterwegs. Nun musste ich leider bei Holidaycheck lesen, dass wir wohl nicht die Einzigen waren. Alles beruht auf reines subjektives Empfinden meinerseits. Ich möchte das Hotel loben, weil es eigentlich sehr viel potenzial hat , aber keine "guten" Mitarbeiter von den unsympathischen und motzigen Rezeptionsmitarbeitern bis hin zur den Zimmermädchen die mit einem falten der Bettdecke absolut überfordert sind. Wenn man kein russisch spricht ist das Hotel für Familien mit Kinder nicht geeignet ! Daher mein Fazit auch zum Preis-/Leistungsverhältnis eher schlecht . Einige Bewertungen habe ich mir noch mal durchgelesen und teilweise festgestellt dass einige Bewertungen genau das Gegenteil beschreiben , was ich mit meiner Familie erlebt haben. Natürlich hatten die "besten" Bewertungen alle viele Rechtschreibfehler, das ist für mich ein Indiz für eine gefegte Bewertung, weil das so nie Stimmen kann. Ich habe auch meine Unzufriedenheit der Gästebetreuung kurz vor der Abreise kundgegeben.

Zimmer war sehr groß für ein Doppelzimmer. Genug Platz für eine Familie mit 2 Kinder. TV Sender --- sehr gut ! Fast alle Deutschen Kanäle verfügbar wie z.B. KIKA , Super RTL, usw.... Minibar ---ein Witz ! Sauberkeit ---höchstens Fremdenzimmerniveau !

Wir sind an Magen Darm erkrankt. Der Rest war eigentlich gut .

1. Freundlichkeit -schlecht ! Keiner Lust auf seinen Job. 2. Fremdsprache -schlecht ! nur Türkisch und Russisch - wenig Englisch 3. Zimmerreinigung -Katastrophe ! So schlecht wie nie. Die überforderte Zimmermädchen(alte Dame) hat nur die Decke lieblos gefaltet und den Mülleimer leer gemacht. Nach 3 Tagen habe ich Sie aufgefordert die Handtücher zu wechseln. Dann war Sie angepisst und eingeschnappt. Ich weiß, dass das kein beneidenswerte Beruf ist , aber man muss ja nicht in einem 5Sterne De Lux Hotel... arbeiten als würde man in der Jungendherberge sauber machen. 4. Mini Club- Katastrophe !!! Wir haben das Hotel gewählt, weil wir unter anderem ein Familienhotel wollten. Pustekuchen !!! Nicht für die Kinder ! Alle Mädels --- aus Russland , kein Wort Deutsch und kein Bock auf Kinder ! Wir musste Praktisch die "feinen" Damen beknien, damit wir 2 leere Blätter bekommen, damit unsere Kinder malen können. Auch an den 2 Regen Tagen haben die Damen alle Kinder rausgeschmissen, damit sie in die Mittagspause gehen konnten. Klar müssen die Pause machen , aber etwas Flexibilität kann man ja von einem 5 Sterne De Lux Hotel erwarten, die 3 "feinen" Damen hatten ja sowieso lustlos dort nur rum gesessen. Wofür dann Energie tanken ????

Über die Lage und Umgebung kann ich nichts negatives sagen . Alles war Super .

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