Long Beach Alanya

Es war unser erstes Mal,wir bekamen ein Zimmer mit Meerblich,nachts um 23.00 Uhr leider konnte die tür nicht geschlossen werden 2 Std warten ohne Erfolg.Umzug in ein Zimmer seitl.Meerblick,leider schlecht gereinigt ,Minibar wurde nie aufgefüllt trotz Meldung ,Fön vom ersten Tag defekt.Gläser wurden auch nicht gebracht.Reinigung mangelhaft.Alles mehrmals gemeldet ohne Efolg.Angemeldeter Geburtstag vergessen.Jetzt das Gute Servicepersonal sehr aufmeksam Rasyier besonders .Ein männlicher Kellner auch besonders leider Name vergessen.Irina an der Gästebetreuung auch klasse.Zuviel Russen im Hotel ohne Benehmen ,man spürt die Angst der Angestellten etwas zu sagen.Galaabend hervorragend .Die Liegen werden ohne ERklärung ab 15.30 mit dem Wort Finish weggeräumt,müsste mal erklärt werden.Das Essen super Note 1+.Am Ende des Urlaubes Gespräch mit Ali Y.(Manager)Er sich um alles gekümmert Note1 ,ein Obstkorb mit Flasche Rotwein war im Zimmer,danke.Nur mit dem Fön hats leider nicht geklappt.Wir kommen nächstes Jahr wieder ,Fazit ein grosses Hotel wo auch mal das Personal ,Reinigung und Minibar Auffüller kontolliert werden müssen ,denn bei grösszügem Trinkgeld verlangt man auch Leistung und bei der Reinigung war die Leistung schlecht.Schade das das Hotel welches viel gutes Personal hat unter diese Mängel leiden muss.Danke an Ali Y. Manager .Wir waren im Zimmer 3236 was wohl oft an der Rezeption im Computer hinterlegt war.Bis zum nächsten Jahr mit hoffentlich keinen Mängeln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand