Der Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gut gefallen. Einzige Einschränkung, das Housekeepingpersonal sprach kein Deutsch und wir hatten am Vortag erbeten, dass wir bei Abreise das Zimmer bis um 12 Uhr nutzen wollten. Das Housekeeping-Personal kam zwischen 11 und 12 Uhr 3 Mal in unser Zimmer um mit dem säubern anzufangen und wir konnten ihnen nicht verständlich machen, dass wir noch nciht abreisebereit waren.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marie
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen vielen Dank für die freundliche Bewertung. Die offizielle Abreisezeit liegt bei uns bei 11:00 Uhr. natürlich versuchen wir kostenfreie "spätere" Abreisen zu ermöglichen. Entschuldigen Sie bitte, wenn unser Personal das wohl missverstanden hat. Gerne hätten Sie sich jederzeit an die Rezeption wenden können. Mit gastfreundlichem Gruß aus München Ole Kloth Direktor

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