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Barbara & Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Schönes Haus,selbstgemachte Mängel,schlechte Luft
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, von der Ausstattung super, aber immer wieder die gleichen Probleme, erst mal Zimmerwechsel, diesmal wegen Rauchgestank, Internet erst am 2. Tag vorher nicht machbar, auch Biergläser erst am 2. Tag, am 1. Tag keine zu bekommen 4 Sterne und Bier aus der Flasche!!!! Auch der zugesagte Kaffee und sogar Wassergläser nicht da, Wasser aus dem Zahnbecher!!! Zweites Kopfkissen nicht möglich, schade für ein so schönes Hotel wenn man das nicht gleich beheben kann, auch am 2. Tag erst nach erneuter Reklamation morgens und abends nochmals, dann alles erledigt. Schlecht ist auch der starke Geruch nach Essen oder Grill auf dem Balkon, dadurch hat man keine frische Luft, nur Klima. Auch der Zimmerservice macht die Vorhänge auf bei starker Sonneneinstrahlung dadurch das Zimmer heiss. Es ist ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis mit teilweise Hausgemachten Problemen die nicht sein müssten, das Frühstück ist gerade ok, aber mehr nicht. Es fehlt Obstsalat und frisches, wenn weg, wird nicht nachgelegt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara & Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:30