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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Aussen Hui innen Pfui
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Personal am Empfang freundlich. Zimmer extrem schmutzig, sogar beim reklamieren wird dann nicht erkannt was zu tun ist. Das zeugt von schlechter Geschäftsführung, denn der müsste es auffallen. Wir hatten ein Zimmer gebucht, als wir reinkamen, haben wir gleich den verschmierten Glastisch und nicht richtig gesaugten Boden inklusiver Sachen von irgendwelchen Vorgängern die hinter dem Sessel lagen reklamiert. Es kommt ein Putzmann der saugt, wieder nur oberflächig ( natürlich auch kein deutsch sprechend) die Hausdame die mit einem Tuch einmal über den versifften Glastisch wischt und nicht erkennt das dieser immer noch nicht sauber aussieht. Die Sachen vom Vorgänger wurden mit der Hand entfernt, aber auch nicht nachgeputzt oder gesaugt. Die Getränke Karte von der Minibar auch total verklebt. das Zimmer was wir hatten ging über 2 Etagen. Es konnte nicht komplett verdunkelt werden. Wenn man im Bett lag, konnte man dies von draußen sehen. Wir haben uns dafür dann ein Betttuch geben lassen ( das erschien zumindest sauber.) Ein weiterer Nachteil des Zimmers war, wenn man es unten warm haben wollte, weil auch nur unten der TV stand, hatte man verloren.. Die Wärme zog nach oben sodass im Schlafbereich es viel zu warm war und da wo es warm sein sollte viel zu kalt. Fazit: Räumlichkeit unvorteilhaft, Sauberkeit ungenügend!!! Positives??? Das Frühstück: Das Frühstück wider erwarten sehr angenehm, tiefes und breites Sortiment frisch angerichtet. Das dortige Personal sehr aufmerksam und angenehm. Ich werde Aufgrund der mangelhaften Sauberkeit und vor allem das nicht erkennen dieser Problematik seitens Hausdame, dort nicht mehr hingehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:3