Living Hotel Prinzessin Elisabeth

Ca. 140 Zimmer Durchschnittlich sauber Leider sehr schlechte Erfahrungen: - Falsche Angaben in Angebotsbeschreibung (Suite bestellt, Doppelzimmer bekommen) - Von einem Arrangement wurden nur 25% korrekt erfüllt - Leider inkompetentes (oder sehr schlecht ausgebildetes Rezeptionspersonal) - Kommunikationsscheues und ignorantes Management. WiFi inklusive Frühstück extra, Leistung in Ordnung. Zimmergrösse positiv, kleine Küchenecke inklusive. Auf keinen Fall Vorkasse bzw. beim Einchecken bezahlen obwohl man vom Personal gedrängt wird. Erst beim auschecken bezahlen. Dies dürfte die Empfänglichkeit für Beschwerden beim Management erhöhen.

Zimmer recht geräumig aber verlebt, Bad sehr dunkel gehalten. Positiv: - Sauber - Minibar mit 2*Mineralwasser und 2*Bier frei - Kleine Küchenecke. - Balkon vorhanden. Für Gesamteindruck: überteuert.

Direkt am Hotel integriert sind eine Bar und ein Restaurant. Beide machen einen qualitativ gehobenen Eindruck. Leider wurden vom Personal zwei extreme gezeigt. Extrem professionell an einem Tag und absolut unflexibel und unfreundlich am nächsten Tag. Hier zählt Umsatz.

Zimmerreinigung mehr als zufriedenstellend. Rezeption Katastophe. Entweder unmotiviert, ignorant oder sehr schlecht intern ausgebildet. Schlechter Informationsfluss, klare Falschaussagen durch Personal. Dies trifft auf 4/5 Personen zu. Eine Person hat professionell agiert. Auf Beschwerden wird vom Management nicht eingegangen.

Zwei Busstationen innerhalb fünf Minuten Gehweg. (132&58) Restaurant und Bar direkt am Hotel, allerdings gesperrt für geschlossene Gesellschaft. Nicht einmal eine Flasche Wasser verfügbar bei Barzahlung. Rewe direkt am Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im Hotel gibt es eine sehr kleine Fitnessecke. Einrichtung veraltet aber ausreichend. Ansonsten gibt es keine weiteren Angebote.