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EBK (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr Enttäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ein eigentlich sehr schönes Hotel in Top Lage am Münchner Viktualienmarkt. Ein absolutes Highlight das zur Rettung dieser Bewertung beigetragen hat, war der sehr nette, lustige und aufmerksame Mitarbeiter beim Frühstück (Giovanni oder so ähnlich). Sehr zuvorkommend! Ein Topmitarbeiter. Das absoluit nagative was uns bei diesem Aufenthalt passiert, war das die Handtücher in unserem Zimmer bereits bei der Anreise nicht frisch sonder nur zusammengelegt waren. Uns wunderte bereits der unangenehme modrige Geruch beim ersten betreten des Zimmers. Aufgefallen, das die Handtüche nicht getauscht werden, ist es uns erst am zweiten Tag unseres Aufenthalts, als meine Frau bemerkte das der Kajal den Sie mit dem Handtuch abgerieben hatte immer noch im Handtuch war. Nachdem wir dieses für mich absolute No-Go in einem Hotel reklamiert hatten, kam zwar eine halbherzige Entschuldigung und ein langersehnter Handtuchwechsel, aber mehr nicht. Sehr schade. Aber wie gesagt: ein absolutes No-Go!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:EBK
Alter:31-35
Bewertungen:1