Living Hotel Das Viktualienmarkt

Wir haben uns dieses Hotel ausgesucht um ein Paar Tage über Silvester in dieser wunderschönen Stadt zu verbringen. Wir machen das häufig so und verkehren dabei meistens in Hotel mit 3-4 Sternen aufwärts. Vorweg. Dieses Hotel ist extrem gut gelegen und macht daher nur schon aufgrund der Lage eine Menge Spass! Das Hotel ist modern und macht einen sauberen Eindruck. Gebucht haben wir über Ebookers.com. Dass wir beim Einchecken den gesamten Aufenthalt begleichten mussten, hat uns etwas überrascht, haben wir doch bereits bei der Buchung KK angegeben und beim Einchecken auch Ausweis vorgewiesen. Wir haben ein Superior-Zimmer in den oberen Etagen gebucht. Erhalten haben wir ein Zimmer in der 1. Etage. Aufgrund des Zeitraumes (Silvester) können wir dafür aber Verständnis aufbringen. Das Zimmer ist sehr hübsch und modern eingerichtet. Die aufeinander abgestimmten Farben sind in einem nicht aufdringlichen Farbton und machen den Aufenthalt sehr angenehm. Alles was im Zimmerbeschrieb hervogehoben war, haben wir auch vorgefunden. Mit Ausnahme des kostenlosen W-Lan. Allerdings waren USP's wie kostenlose Mini-Bar und Nespresso-Maschine marketingtechnisch geschickt formuliert. Die erwähnten Zusätze waren zwar vorhanden, allerdings bestand die kostenlose Mini-Bar nur aus einmalig 2 Flaschen Bier und 2 Flaschen Wasser. Nespresso- Kapseln waren nur 3 Stück kostenlos, danach musste man diese mit 1 Euro (!!!) pro Kapsel selber berappen. Das Zimmer ist recht gut isoliert. Dennoch konnte man zeitweise den Strassenlärm (wir waren natürlich auch im 1. Stock zur Strasse) und die Gäste aus den anderen Zimmer hören. Das Bad ist nicht gerade geräumig, aber es reicht aus, damit sich 1 Person darin wohlfühlt. Die Badezimmer-Einrichtungen sind topmodern in einem sehr ansprechenden Design! Das ganze Zimmer kann man dank topmoderner Einrichtung klimatisch sehr gut variabel einstellen. Die Betten sind bequem und können (wenn man weiss wie - ohne Anleitung) selber individuell in der Härte einstellen. Das W-Lan hatte - wie schon erwähnt - nicht funktioniert. Dies während dem ganzen Aufenthalt von 3 Nächten. Auf Nachfrage bekamen wir die lapidare Antwort dass man ein technisches Problem habe und daran arbeite. Die Nespresso-Kapseln mussten wir vor der 2. Nacht an der Reception nachbestellen, dass man diese dann auch noch berappen sollte, ist in Angesicht des nicht funktionierenden W-Lan eine Frechheit. Wir mussten das Personal darauf aufmerksam machen, dass man uns doch wenigstens als kleine Gegenleistung diese 2-3 Euro schenken könnte... Unser Fazit. Ein schönes Hotel an Top-Lage, welches gerne ein 4 Sterne-Hotel wäre aber sicher nicht über 3 Sterne hinaus kommt und bei welchem deshalb Preis und Leistung nicht stimmt. Gibt sich das Management und Personal aber in Zukunft mehr Mühe, haben sie sicher Chancen auf 4 Sterne. Eigentlich schade....

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife