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Maria (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Leider nicht wieder!
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gebuchtes Zimmer Deluxe/ erhalten Superior/ Personal versucht sich durch zu lavieren,sehr enttäuschend! Display der Klimaregulation und der Beleuchtung ist viel zu hell, raubt einem den Schlaf. Muss mit Handtücher verhängt werden um zu schlafen. Seit Monaten die immer gleiche Antwort : "wir arbeiten daran" weiter ohne Ergebniss wohl - nicht hinnehmbar. Kopfkissen ist für ein Haus dieser Preisklasse unakzeptabel. Kleiner, fleddriger Lappen! Frückstück ebenfalls nicht preiswürdig/ es wurde die vergangen Monate nicht besser Sondern schlimmer. Personal spricht kaum Deutsch, 4 anwesende Gäste um 7.30 waren schon kaum zu bewältigen : Kalter Kaffe - 2 x - Spiegeleier dauern/ dann aber kalt/ männlicher Gast erhält 2/ weiblicher 1 Auf Nachfrage nur Schulterzucken. Gläser für Saft absolut fleckig und kalkig. Wurst um 7.30 warm da ungekühlt, Jogurt im Becher, spärliches Obst alles ungekühlt! Sollten alle Tische besetzt sein wohl Chaos.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:46-50
    Bewertungen:1