Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wäre super, wenn nicht das Problem mit der Lüftung wäre. An Schlaf war in dieser Nacht nicht zu denken. Wir hatten bereits die Bewertungen auf der Plattform gelesen und waren vorgewarnt. Vor haben wir extra um ein ruhiges Zimmer gebeten da wir beide sehr Lärmempfindlich sind. Leider war es nicht möglich die Lüftung auszuschalten. Der in der Nacht hinzugezogene Nachtportier meinte, dass man sich am nächsten Morgen drum kümmern werde. Die Dame an der Rezeption hatte nur eine mitleidigen Gesichtsausdruck übrig - scheint ihr ja öfters zu passieren. Die Einrichtung ist sehr schön, das Zimmer (215) sauber und funktionell. Leider erfüllt das Haus nicht seinen Zweck - stressfreie Übernachtung.
Ausstattung perfekt, Raumaufteilung toll, nur der oben beschriebene Mangel mit der Lüftung trüb das Bild.
Frühstück war überraschend positiv zu bewerten
Nachtportier im Umgang mit Beschwerden "leicht" überfordert. Rezeption leider auch.
Perfekte Lage am Viktualienmarkt
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. den oben genannten Mangel sind wir bereits angegangen und arbeiten an einer Lösung. Schön wäre es, wenn Sie sich dann davon überzeugen würden, das Ihr Feedback auch Früchte getragen hat, wenn der Mangel abgestellt ist :) Bis bald! Viele Grüße Julia Scholz stellv. Direktorin
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