- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Klimaanlage ging nicht, um 4 Uhr in der Nacht konnte keiner bei unerträglichen 30 Grad schlafen ! Fenster auf zu laut + 2Milionen Mücken wegen der beleuchteten Fassade. Anruf bei der Rezeption : wir können Ihnen leider nicht helfen? Preis statt 430€ lächerliche 10 % Rabatt ! Die Nacht war für alle eine Qual, meine Hochzeit war versaut, und ich musste 300€ dafür zahlen! Bitte machen Sie sich selbst ein Urteil! Ich werde nie mehr auch nur in die Nähe dieses Hotels gehen, auf dem Gang vor unserem Zimmer lag die ganze Nacht und den Morgen Mc Donnalds Müll stinkend am Boden!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Anna Riehe Guest Relation
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