Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Jan(41-45)
1 BewertungenAbgelebtes Stadt Hotel
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- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Abgelebte Zimmer, mies gelauntes Frühstücks Personal, schlechte Qualität beim Frühstück Hol und bringservice von Auto ist gut!
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Jan, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Derag Livinghotel am Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir hinsichtlich des Service im Frühstück leider nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich hiermit für die Vorkommnisse entschuldigen. Wir sind uns bewusst, dass wir die Vorkommnisse nicht rückgängig machen können und würden uns deshalb umso mehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Beste Grüße aus München, Lisa Schubert Guest Relation
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