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Jan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Abgelebtes Stadt Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Abgelebte Zimmer, mies gelauntes Frühstücks Personal, schlechte Qualität beim Frühstück Hol und bringservice von Auto ist gut!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Jan
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jan, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Derag Livinghotel am Viktualienmarkt und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir hinsichtlich des Service im Frühstück leider nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich hiermit für die Vorkommnisse entschuldigen. Wir sind uns bewusst, dass wir die Vorkommnisse nicht rückgängig machen können und würden uns deshalb umso mehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden. Beste Grüße aus München, Lisa Schubert Guest Relation