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Julia(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2020
Entspricht keinem 5 Sterne Standard
5 / 6

Absolut kein 5 Sterne Hotel und nicht zu empfehlen. Der Service ist unfreundlich und verfügt über keinerlei Fachkenntnisse. Bei unserer Cocktailbestellung hat der Barkeeper erst einmal die Augen gerollt, ein genervte Schnauben von sich gegeben und uns irgendein Gebräu zusammen gemischt. Das Essen ist kalt, fertig, alles andere als frisch, nur auf Masse produziert und ohne Qualität. Auch die a la carte Restaurants waren nicht frisch sondern schon vorgefertigt an einem Buffet, nur anstatt das man sich anstellen muss, wurde es einem gebracht. So funktioniert kein a la carte Restautaurant. Kommunikation im Hotel funktioniert überhaupt nicht. Dem Personal waren "glutenfrei" und "vegetarisch" kein Begriff. Der Check in hat 30 Minuten gedauert und es gab kein "herzlich willkommen" o.ä. keiner hat mit uns geredet, es wurde nur in den Computer gestarrt. Wenn es Probleme gab fühlte sich kein Mitarbeiter verantwortlich. Zu empfehlen ist der SPA. Hier sind die Mitarbeiter ausnahmsweise freundlich und kompromissbereit. Die Anlage grundsätzlich ist schön und recht sauber. Leider gehören zu 5 Sternen mehr als nur eine schöne Location.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war Okay aber nicht besonders Einladend. Kahl eingerichtet und es gan Ameisen im Badezimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kaltes Essen, kalte Teller, auf Masse produziert, ohne Qualität, nicht frisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich, keinerlei Fachkenntnisse, unflexibel bei der Berücksichtigung von Allergenen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Rhodos Flughafen waren es 2 Stunden mit dem Bus zum Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt im Lindos Imperial Resort & Spa auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in Gänze entsprochen haben. Es betrübt uns über alle Maßen, dass Sie nicht den freundlichen Service erfuhren, für den das Hotel steht. Es wäre uns eine Freude, Sie doch wieder im Lindos Imperial Resort & Spa begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends von unserer Servicequalität zu überzeugen.

    Offizielle Hotel Homepage
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