Im Vorfeld hochgelobtes kleines Luxushotel, insgesamt in fast allen Belangen enttäuschend, Preis/Leistung schlecht. Dafür eine tolle Aussicht auf die grosse Bucht und die Berge im Hintergrund. Modernes Design um jeden Preis auch wenn die Funktion und Gemütlichkeit leidet. Sterile Atmosphäre. Personal spricht fast nur Englisch, Umgang mit Reklamation: "Es ist doch so schönes Wetter und wir hätten doch Urlaub" entspricht nicht unseren Servicevorstellungen. Ungepflegte Gartenanlage, Sauberkeit nicht auf 5 Sterne-Niveau, selbst am letzten Tag noch Haare unter dem Sessel und im WC am Boden, Zimmerreinigung in wenigen Minuten erledigt. Auswahl und Qualität der Speisen nicht auf 5-Sterne-Niveau, Kaffee für uns übelst schwach... immerhin Cappuccino als Alternative. Keine frisch zubereiteten Eierspeisen beim Frühstück, sehr schwache Wurst- und Käseauswahl, wird oft nicht mal nachgelegt. Immerhin die Brot/Gebäckauswahl und Qualität war hervorragend. Nur drei Sorten Saft. Vieles an Obst war nur Dosenobst. Nur am Ankunftstag eine Flasche Billigwasser und ein kleiner Teller Obst am Zimmer, dann nichts mehr. Abendessen 4 Gäünge, wobei die Suppe (nur 1 Auswahl, keine Alternative) und der Hauptgang serviert wird, Rest vom Buffet. Hauptgang teilweise sehr gut, teilweise auch inakzeptabel trocken und zähes Hühnchenfleisch... Dessert hauptsächlich Tütencremes, ebenso im Kuchen zu finden, Creme Brulee einmal als Highlight, jedoch Karamellschicht sehr bitter (verbrannt). Design-Salz/Pfefferstreuer unbrauchbar und nur zur Deko geeignet. Rechnung wird noch vor dem Dessert wortlos auf den Tisch gelegt, keine Nachfrage ob man noch was trinken oder einen Espresson möchte. Nur wenige Rauchertische am Rand der Terrasse, sind die belegt hat man Pech oder soll zwischendurch an der Poolbar rauchen. Nach unserer massiven Beschwerde wurde für uns teilweise ein extra Tisch gebracht... Zu wenig Plätze im Restaurantbereich, Gäste müssen auf freien Tisch warten obwohl von der Fläche her genügend Platz für viele weitere Tische wäre. Grosser Pool direkt neben Hauptrestaurant mit Poolbar, kleinerer Pool ein paar Stockwerke tiefer. Dieser direkt in Zimmernähe wurde nach unserer Beobachtung nie gereinigt, Auflagen auf den Liegen teilweise stark verschmutzt (Tierhaare). Servicewüste an diesem Pool, es schaut nie Personal vorbei, ausser man greift zum Telefon und bestellt was in der Poolbar. Geschirr wird erst am Abend dort weggeräumt. Wir haben auch nie Personal gesehen, das mit Gartenpflege beschäftigt war... entsprechend vertrocknet und ungepflegt sehen die Gaertenabschnitte aus. Hotelbar steril und ungemütlich von den Sitzgelegenheiten her, viele Kaffetische mit normalen Stühlen... gerademal 6 Cocktails auf der Karte, keine Livemusik. Hotelstrand über 4 Aufzüge und kleinem Spaziergang zu erreichen, ungepflegt und ungemütlich, Getränke und Speisen über Telefon von der Poolbar zu bestellen, durch die weiten Wege sind dann Heissgetränke natürlich nur noch lauwarm... Angesichts des Preises und unserer Erfahrung in diesem Preisbereich und der Hotelkategorie haben wir einiges mehr erwartet und wurden leider sehr enttäuscht und die Lobeshymnen im Internet über Lindosblu können wir nicht ansatzweise nachvollziehen.

Zimmer

Eher gut