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Wolfgang. (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, schlechte Organisation!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das neuerbaute Hotel liegt gegenüber dem ebenfalls neuen Yachthafen ca. 3 KM von Boltenhagen entfernt. Ein Pendelbus kann mit der Zimmerkarte, die gleichzeitig als Kurkarte dient, kostenfrei benutzt werden.. In der Nähe des Hotel gibt es nur einen Ministrand. In dem uns zugewiesenem Zimmer waren Wände und Decke durch eine Vielzahl erschlagener Mücken verunziert. Hier wurde uns umgehend ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt. Nun zu einigen Problemen: Die Speisekarte für die HP-Gäste wiederholt sich in 2 Wochen 3 mal! Nach Beschwerde, wurde uns angeboten ala Card zu wählen. Sehr nett, aber diese Karte war auch nicht gerade üppig, da war man nach 3 Tagen durch. Normale Brötchen gab es erst auf Nachfrage, leider nur 3 Tage, da dioe Restaurant_ Managerin krank wurde. 3 Tage später, nach erneuter Reklamation, gab es für die restlichen 3 Tage unseres Urlaubs wieder Brötchen. Das Nachlegen beim Frühstücksbüffet war teilweise schleppend. Nur durch Zufall trafen wir die Reiseleiterin. da uns die Rezeption deren Aufenhalt und Sprechstunden bei der Ankuft nicht mitgeteilt hat. Unsere Erfahrungen wurden mit Interesse entgegengenommen. Geändert hat sich bis zur Abreise nichts. Unser Fazit: Hier ist anscheinend junges, unerfahrenes Management zu Traingszwecken auf das neue, noch nicht ausgelastete Hotel losgelassden worden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang.
    Alter:66-70
    Bewertungen:6