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Lydia
Verreist als Familie • August 2023
Urlaub auf niedrigsten Standard, 5 Sterne - NÖ!
3,4 / 6

Allgemein

Es war sehr sehr dunkel und heiß, das Hotel hat 3 große Gebäude, lediglich in der Lobby wurde der Raum klimatisiert, im Gang der anderen Gebäude nicht und es war einfach dunkel?


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider war das Zimmer wirklich eine halbe Baustelle. Es wurde an jeder Stelle etwas ausgebessert, drübergespachtelt etc.. Auf dem Balkon war die Wandhalterung abgefallen, in den kompletten 9 Tagen hat sich dafür keiner Zuständig gefühlt. Wir haben ein Doppelzimmer gehabt, welches als Familienzimmer genutzt wurde, klar das der Platz dann begrenzt ist, mit zwei zusätzlichen Betten. Leider waren die Matratzen drecklig, eklig, fleckig


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wie sicherlich schon gelesen begann jedes Mal die Suche nach einem sauberen Teller. Was wirklich eklig war. Dazu kommt, dass geschrieben wird, dass im Restaurant keine Badekleidung erlaubt ist, grad zum Mittagessen waren soviele mit Badesachen dort, die Bedienungen haben nichts gesagt. Stühle waren durchgesessen. Dreckige Tischdecken waren zum Schluss schon fast normal.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Sie waren stets gemüht aber desinteressiert und unfreundlich. Es gab nur eine Bedienung die einigermaßen freundliche war. Wir sind um halb 4 im Hotel gewesen mit Kinder und wir haben nichts aber gar nichts erklärt bekommen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Lage & Umgebung

Das Hotel ist von der Lage ganz ok. Zum Basar sind es keine 2 Min Gehweg, zum Strand allerdings mehr als 550 m (wie in der Beschreibung) Es fährt allerdings ein Shuttel zum Strand.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Der Strand war ok, Liegen sind gut und das Sonnenschutzgestellt auch super. Die Strandbar ist leider auch in die Jahre gekommen.


Wellness

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Sonstiges

    Der Mitarbeiter der im Wellness war, war sehr aufdringlich, das erste mal war ok mit den Erklärung ein zweites Mal lass ich mir auch noch gefallen aber beim dritten Mal wurde er glaub etwas stinkig, ich wollte einfach nicht.


    Animation

    Animation fand minimal statt, nur das Dartspielen hat stattgefunden. Ich weiß nicht, vielleicht Personalmangel, am Vorletzten Tag haben sie jemand neues eingestellt sodass (für uns) am letzten Tag mal Bocca am Strand, Wassergym im Pool stattgefunden hat. Animation am Abend war ein Trauerspiel, immer die gleiche Musik. Die Leute sind aufgesprungen als im Hotel nebenan ein Feuerwerk los ging. Das war in dem Hotel einfach nicht zu erwarten.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    In der heutigen Zeit muss man tatsächlich in diesem Hotel WLAN bezahlen, ein Unding meiner Meinung nach. Für 7 Tage 18 Euro.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lydia
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir möchten Sie darüber informieren, dass das ehemalige „Side Bieno Club Sunset Hotel & Spa“ von der Linda Hotels Gruppe übernommen wurde und seit dem 15. April 2025 unter dem Namen „Linda Sunny Beach Resort“ von dem neuem Besitzer und dem neuem Management Team betrieben wird. Es tut uns sehr leid, dass Sie vor unserer Übernahme möglicherweise negative Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im „Side Bieno Club Sunset Hotel & Spa“ gemacht haben. Nach der Übernahme haben wir umfassende Renovierungsarbeiten durchgeführt und bestehende Mängel behoben. Wir sind überzeugt, dass die neuen Einrichtungen und die generellen Verbesserungen in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprechen werden. Unser neues, erfahrenes und gut geschultes Team legt größten Wert auf Servicequalität und Gastzufriedenheit. Wir versprechen Ihnen schon jetzt einen entspannten, abwechslungsreichen und erholsamen Urlaub bei Ihrem Besuch im „Linda Sunny Beach Resort“. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald in unserem Haus begrüßen zu dürfen – mit dem Ziel, Sie nicht nur zufriedenzustellen, sondern auch als geschätzten Stammgast zu gewinnen. Für Rückfragen oder Wünsche kontaktieren Sie uns bitte unter: gm.sunnybeach@lindahotels.com Das Team des „Linda Sunny Beach Resorts“ wünscht Ihnen sonnige Tage und eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement