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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Licht am ende
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

in der ersten woche waren das essen und der zimmerservice nur ***,nach der islamischen fastenzeit und gesprächen mit dem direktor verbesserten sich diese zustände.positiv zu erwähnen sind die gästebetreuerin dilek sener und das servicepersonal der bars.trotzdem erreicht das hotel kein *****niveau, auch durch bauliche denkfehler,die kaum zu korrigieren sind wie die einstiege in die pools und die stufe an den äußeren zugängen zum restaurant.auch die getränkevielfalt an den bars ist dürftig(es gibt nichtmal eine getränkekarte).trotzdem war es ein schöner urlaub,man mußte allerdings seine erwartungen herabsetzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hr. Bernd, wir bedauern es sehr, das unsere Anlage nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Die Eindrücke und Anregungen unserer Gaeste sind uns sehr wichtig, so haben wir die Möglichkeit auf diese einzugehen. Allerdings möchten wir Ihnen mitteilen das unsere Qualiataet der Speisen und der Zimmerreinigung rein garnichts mit dem Fastenmonat zu tun hatte. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie erneut willkommen heissen zu dürfen, um Sie vom gegenteil überzeugen zu können. Mit freundlichem Gruss, Bone Club Sunset Hotel & Spa Management