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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1 Woche • Strand
Absolut nicht erholt
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist nicht sauber genug, das Essen meistens das gleiche, der Strand ist fast einen Km vom Hotel enfernt. Im Zimmer und am Strand fand ich es zu laut. Es gab jeden Abend zwei Mal einen Stromausfall. Das Personal ist nicht sehr motiviert beim arbeiten. Bei einer Ganzkörpermassage im Hotel wurde ich von dem Masseur intim angefasst, persönliche Fragen wurden gestellt. Ich fühlte mich sexuell belästigt. Ich persönlich habe mich absolut nicht erholt und würde das Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne, wir bedauern es, das unsere Anlage nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Das der Strand nicht direkt an der Anlage liegt, können Sie wie Sİe allerdings auch wissen, in den entsprechenden Reisekatalogen und im Internet ersehen. Unsere Mitarbeiter sind taeglich für die Sauberkeit und Hygiene in der Anlage im Einsatz und dieses wird sehr ernst genommen. Da in unserem Haus Sauberkeit und Hygiene an erster Stelle steht. Unser Buffet ist den Wünschen unserer Gaeste angepasst und dieses schwaetzen unsere Gaeste. Für die von Ihnen erwaehnten Anschuldigung, sollte man schon handfeste Beweise haben.Bevor man diese auf HolidayCheck teilt. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Mit freundlichem Gruss, Bone Club Sunset Hotel & Spa Management