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HK (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren von den vorherigen Rezessionen gewarnt und können rückblickend auch einiges negative bestätigen. Das Zimmer war abgewohnt, stark renovierungsbedürftig. Der Zimmerservice war zwar immer recht freundlich, trotz ausreichendem Trinkgeld hatten wir aber nie die passende Anzahl an Handtüchern im Bad. Es wurde auch nur kurz notdürftig das Bett gemacht und durchgewischt. Dicke Staubschichten waren auch am Abreisetag noch da. Das Zimmer war hellhörig, an einigen Tagen hatten wir das Gefühl in einer Discothek zu schlafen. Die gesamte Anlage ist nett, das Publikum international, in erster Linie aber Amerikaner und Kanadier. Bei diesen Staatsangehörigen und auch bei den VIP-Gästen hatten wir Eindruck, dass diese sich alles erlauben können. Beispielsweise hat eine Amerikanerin einen Vogel im Restaurant während des Frühstücksbetriebes mit Essen vom Buffett auf ihren Tisch gelockt und stückchenweise dort vor den Augen der Kellner ausgelegt. Ausserdem hatten sich eine Gruppe amerikanischer Jugendlicher mit einem "Ghettoblaster" an den Pool gesetzt, so dass die gerade stattfindende Animation gestört wurde. Beide Situationen wurden von dem Hotelpersonal "weggelächelt". Das Essen in den Restaurants ist insgesamt gut, obwohl die Gerichte unter anderem Motto immer wieder angeboten wurden. Wie schon in anderen Rezessionen erwähnt wurde, ist der "Bettenstrand" sehr nett, aber man muss sich morgens früh in eine Schlange Wartender einreihen, um dann noch ein "Bett" zu bekommen. Leider werden die "Betten" und auch die Liegen am Pool häufig den ganzen Tag belegt, ohne dass man die Leute wirklich sieht. Hier besteht deutlicher Verbesserungsbedarf. Die Abendshows waren wirklich gut. ebenso die "Willkommensveranstaltung". Wir hatten eine Reihe von Ausflügen gebucht. Die Preise hierfür waren schon fast unverschämt teuer. Empfehlenswert waren das benachbarte Ocean World und das Whale Watching. Fazit: Insgesamt ein schöner Urlaub, aber die Anlage kann man nicht guten Gewissens weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:HK
    Alter:46-50
    Bewertungen:1