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Juan (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Strand
Habe mehr erwartet...
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist sehr gross, man benötigt einen Shuttle um von verschiedenen Nebengebäuden (Villen, Presidential Suites, Penthouse) zum Hauptgebäude, wo sich das Buffetrestaurant befindet, und zum Strand zu kommen. Zimmer sind alle modern, einfach eingerichtet und auch sauber. Das Auffüllen der Minibar klappte gar nie !!! Der Strand ist leider klein und mit Sonnen-Lounges übersäht, den Sand sieht man kaum noch. Das Buffet-Essen ist sehr auf den amerikanischen Markt orientiert und täglich trotz wechseldem Menue immer sehr ähnlich und langweilig. Die Presentation lässt zu wünsche übrig, sie ist etwas lieblos. Der Service an den Peak-Zeiten ist sehr langsam und eher unaufmerksam, Tische werden erst abgeräumt wenn neuer Gast kommt. Man hat das Gefühl das Servierpersonal hat irgendwie keine Führung und jeder macht einfach ein wenig etwas. Restaurants in denen eine Reservation benötigt sind meisten ausgebucht oder geschlossen. Leider legt man in dieser Anlage zu sehr wert auf die Mitglieder des Clubs (TIME SHARE). Ich arbeite in der Reisebranche und kann dieses Hotel leider so, vorläufig nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juan
    Alter:56-60
    Bewertungen:3