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Ebru (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2025Zur Gast bei Freunden ❤️
6,0 / 6

Allgemein

Ich möchte wirklich betonen wie freundlich das Hotelpersonal von A-Z ist. Wir haben uns ab Betreten der Anlage wie bei Freunden zu Besuch gefühlt. Das Personal ist immer am lächeln und so zuvorkommend. Der Miniclub, Guestrelation und Reinigung waren SEHR GUT! Mir hat der Tierschutz sehr gefallen. Es wird von z.B. Delphinshows öffentlich abgeraten und für die Caretas gibt es einen extra geschützten Bereich am Strand. Wirklich beeindruckend. Das A-LaCarte Seafood kostet zwar extra, aber das war so lecker ich hätte gern mehr bezahlt. Vielen Dank an den Koch das war der leckerste Fisch den ich je gegessen habe.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist erst 4 jahre neu, somit war alles Tippi Toppi. Besonders hervorheben möchte ich unsere Reinigunskraft Frau Sevilce die wirklich jeden Tag aufs neue unser Zimmer besonders gründlich gereinigt hat.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen besonders in der Snackbar und A la Carte (Seafood) war überdurchschnittlich gut. In dem Hauptrestaurant war es für meinen Geschmack sehr fleischlastig. Ich hätte mir mehr einheimische Küche gewünscht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Ich möchte ganz besonders Frau Gamze von der Guestrelation hervorheben. Diese Dame hat uns noch nach unserem Aufenthalt hervorragend betreut. Unsere Tochter hat ihren Laptop im Hotel vergessen und sie hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass wir es nachträglich bekommen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Animation

Animation

Der Miniclub und die Mädels sind der HAMMER!!!! Ramilya, Öznur, Dilara, Ülfer, Alsu und alle wo ich die Namen nicht mehr weiß! Ihr habt unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Die Kinder haben sich so wohlgefühlt. Es wurde jeden Tag was neues Angeboten und keines der Aktivitäten hat extra gekostet.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Ebru
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Ebru, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie bei Freunden gefühlt haben – genau dieses Gefühl möchten wir all unseren Gästen vermitteln. Ihre lobenden Worte über unser freundliches Team, den Miniclub, das Guest-Relations-Team sowie die Zimmerreinigung – insbesondere Frau Sevilce – bedeuten uns sehr viel. Wir werden Ihre Wertschätzung gerne weitergeben. Auch Ihr positives Feedback zu unserem Engagement im Tierschutz und dem geschützten Bereich für die Caretta-Schildkröten freut uns besonders – Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Seafood À-la-carte-Restaurant so gut geschmeckt hat. Ein großes Dankeschön geben wir gerne an unseren Küchenchef weiter! Ihre Anmerkung zur fleischlastigen Auswahl im Hauptrestaurant nehmen wir selbstverständlich auf – und danken Ihnen für den Hinweis zur einheimischen Küche. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen,