Ein relativ großes Hotel in ordentlicher Lage am Stadtrand. Ohne Nutzung von Taxi oder U-Bahn ist es eher schwierig... Die Mitarbeiter sind wirklich freundlich und auch bemüht. Nicht gefallen hat uns eindeutig die Sauberkeit des Zimmers. So war z.B. eine leere Papiertüte unter dem Bett zu finden und die Einrichtung z.T. verstaubt. Hier sollte dringend nachgebessert werden.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	RS
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Hallo RS, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich für ein Feedback Zeit genommen haben. Wir freuen uns über Ihre positiven Bewertungen, vielen Dank dafür. Ihre Hinweise zu den Mängeln bei der Zimmerreinigung sind uns sehr unangenehm und wir entschuldigen uns dafür. Dies wurde bereits an die Hausdame weiter gegeben, hier müssen die Endkontrollen verbessert werden. Wir hoffen, Sie besuchen uns dennoch bald wieder, wir freuen uns auf Sie. Herzlich Grüße - René Marcel Scholz / Dutymanager

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